人力資源服務其本質形式是人力資源外包服務。是現代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式,是適應現在企業(yè)需求,順應政策法規(guī)的一種人才和服務模式。人力資源服務與市場中其它服務類型的區(qū)別在于,人力資源服務是聚焦人力資源和人力資本的服務,是將人力資源優(yōu)化配置的服務類型。
管理咨詢服務,由企業(yè)管理咨詢公司,在企業(yè)診斷的基礎上,分析出企業(yè)出現的問題和亟待解決的問題,并依照企業(yè)實際情況出具整體解決方案,與企業(yè)管理者確認后,依照計劃進行方案實施和推進的一種人力資源服務類型。
人力資源服務類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務企業(yè)。管理咨詢服務內容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產管理、財務管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內容)等。
人力資源業(yè)務外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質量和更專注于人力資源核心業(yè)務的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。