京東E卡大致分為兩類,一種是實體京東E卡,大小跟銀行卡、IC卡相同,用戶拿到卡片之后,刮開卡密就可以直接使用;而另一種是虛擬卡,一般只有卡號和密碼,用戶購買支持使用京東E卡的商品時,直接選擇虛擬卡號、輸入密碼,或者直接輸入實體卡卡號或密碼,就可以進行消費啦。
網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票,發(fā)票隨卡一起寄出;電子卡訂單下單選擇開發(fā)票,發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出,如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票,需要聯(lián)系客服核實處理。京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。
京東禮品卡注意事項
1.京東禮品卡只能用于京東官網(wǎng)或App上購物、充值等消費場景,不能用于其他線下場所或第三方電商平臺。
2.京東禮品卡不支持退貨換貨,且過期后不可用,建議在有效期內(nèi)盡快使用。
3.京東禮品卡的兌換碼和密碼本人使用,不可轉(zhuǎn)讓、出售或冒用,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。
4.如有任何問題或疑問,可以撥打京東客服電話或者在線客服咨詢。
兌換京東禮品卡
1.進入京東網(wǎng)站或App,在首頁上方的菜單欄中找到“我的京東”,并點擊進入。
2.在“我的京東”頁面中,找到“優(yōu)惠券”選項,并點擊進入。
3.在“優(yōu)惠券”頁面中,點擊右上角的“領(lǐng)券”,然后選擇“京東禮品卡”。
4.在“領(lǐng)取京東禮品卡”頁面中,輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼,點擊“領(lǐng)取禮品卡”,即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。