京東E卡有效期為“自之日起36個(gè)月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可修改密碼。購(gòu)買后需要妥善保管卡號(hào)及密碼。

京東E卡只能單獨(dú)下單購(gòu)買（即不能與其他商品同時(shí)下單購(gòu)買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進(jìn)行購(gòu)買。

網(wǎng)上下訂單購(gòu)買的實(shí)體卡下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開(kāi)發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。

使用京東禮品卡購(gòu)物

瀏覽商品：在京東商城內(nèi)瀏覽你想要的商品。

加入購(gòu)物車：找到你想要的商品后，點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”按鈕。

進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面：在購(gòu)物車頁(yè)面中，點(diǎn)擊“去結(jié)算”按鈕，進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面。

選擇禮品卡支付：在結(jié)算頁(yè)面中，選擇“禮品卡/E卡”作為支付方式，輸入密碼并點(diǎn)擊“使用”按鈕進(jìn)行支付。

完成購(gòu)物：完成支付后，你的訂單就完成了。

兌換京東禮品卡

1.進(jìn)入京東網(wǎng)站或App，在首頁(yè)上方的菜單欄中找到“我的京東”，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.在“我的京東”頁(yè)面中，找到“優(yōu)惠券”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

3.在“優(yōu)惠券”頁(yè)面中，點(diǎn)擊右上角的“領(lǐng)券”，然后選擇“京東禮品卡”。

4.在“領(lǐng)取京東禮品卡”頁(yè)面中，輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼，點(diǎn)擊“領(lǐng)取禮品卡”，即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。