歸根結底,我們主流觀念里的工業(yè)設計跟國際上的家伙們玩的根本不是一個東西,工業(yè)設計必須是一個系統(tǒng),絕不僅僅是裝飾,需要從初的調研,分析人的需求,產品的潛在存在方式,根據工藝成本以及結構,人機工程,人群習慣的考慮,綜合設計方案解決,再到后續(xù)生產控制跟進,包裝以及平面標識,宣傳方案,售后跟蹤反饋。
產品設計流程是設計師用來解決問題的重要體系。不過,產品設計師所需的概念和技能是多種多樣的,并且會根據你所處的階段不同而調整。 作為一名產品設計師,你可能會扮演問題解決者、研究人員、設計師、產品經理、數(shù)據分析師和營銷人員,但從另一方面想這意味著你的工作永遠不會重復。
這是一個不斷發(fā)展的世界,我們都能感受到。昨天非同尋常的事情,今天可能就平淡無奇,明天就過時了。產品設計在這個不斷變化的空間中還在摸索自身的位置。我們今天在設計的平臺一半在幾年前是不存在的。未來幾年這種情況會更普遍。 我們需要變得靈活。我們需要明白設計是永恒的,是看不見的。我們要用平臺化的思維思考。解決一次問題,然后全平臺應用解決方案。不要為每一個平臺都設計一個解決方案。
如果你認為產品設計師是把解決方案弄好看的人,那你得再想想。產品設計師需要識別、調查和驗證問題,并終制定、設計、測試和發(fā)布解決方案。 向產品設計師展示一個解決方案的話,他/她會告訴你哪里有問題。 向產品設計師提出一個問題,她會找到分析師并收集現(xiàn)有的用戶說數(shù)據。她會根據業(yè)務的每個方面組建一個跨職能團隊,盡可能多地集思廣益。然后,她會與用研人員討論并制定用戶測試計劃。她會工作到很晚,制作一個又一個線框圖,探索更多的可能性。她會把有創(chuàng)意的原型放在一起,并把它們放在用戶面前以便快速驗證。 接著,她會提供幾個已經完全成型的方案,這些方案可以完美地解決手頭的問題。同時,還有AB測試的明確方案(何時、怎么做、做什么),以及終的發(fā)布計劃。她會始終支持開發(fā)人員。她會和市場團隊協(xié)作,以保證和產品保持一致。在產品的個版本上線后很長時間,她會一直關注產品,跟進數(shù)據和指標,繼續(xù)驗證設計。 一個產品設計師會一直設計解決方案,直到問題變化。