順德與重慶的研究中心都被認(rèn)定為“國家企業(yè)技術(shù)中心”，中央空調(diào)研發(fā)中心并被認(rèn)定為“廣東省新型研發(fā)機(jī)構(gòu)”。中央空調(diào)研發(fā)中心與集團(tuán)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心及博士后科研工作站進(jìn)行技術(shù)協(xié)作與聯(lián)合攻關(guān)，具備雄厚的產(chǎn)品開發(fā)實力和基礎(chǔ)。

美的中央空調(diào)率先推出家庭中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修服務(wù)。自2014年7月1日起購買的美的家庭中央空調(diào)產(chǎn)品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務(wù)。值得一提的是，美的“包修”服務(wù)不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務(wù)即可享受全免費。

空氣過濾器是中央空調(diào)的一種重要設(shè)備部件，它的作用是確保室內(nèi)的空氣質(zhì)量不受影響，并且減少空氣中的污染對人體造成的傷害。所以，空氣過濾器在使用一端時間后，是需要進(jìn)行的更換的，一般更換的時間是在3個月左右。

中央空調(diào)的室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)常常都暴露在空氣當(dāng)中，很容易產(chǎn)生灰塵、污垢，甚至有的可能會產(chǎn)生。如果不能定期進(jìn)行清洗的話，很容易導(dǎo)致中央空調(diào)的運行效率降低，能耗增加，同時有可能會對人體健康造成影響。因此，空調(diào)的室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)也是需要進(jìn)行定期清潔的。