我們知道空調(diào)是由很多個部件組構(gòu)而成的,所以我們需要對廢舊的空調(diào)進(jìn)行拆解,將其拆成各個部件進(jìn)行回收??照{(diào)由兩個大部分組成,分別為室內(nèi)機(jī)以及室外機(jī)。
室外機(jī)一般可以回收的有:卸下的塑料外殼、制冷佛里昂、壓縮機(jī)、放熱器、風(fēng)扇馬達(dá)、卸下的電路板、剩余的送入二次粉碎機(jī)。
此前國美曾使用自己的售后和物流團(tuán)隊來從事家電回收,發(fā)現(xiàn)很多問題。新家電產(chǎn)品都進(jìn)行了包裝,物流人員只需要負(fù)責(zé)配送。而廢舊家電一方面需要專業(yè)拆卸,比如空調(diào)。此外,廢舊家電沒有包裝,需要專門的庫房存放,然后統(tǒng)一運(yùn)送到回收站或其他地方。后來,國美選擇與各地專業(yè)的家電拆解企業(yè)合作,由其負(fù)責(zé)家電的回收、物流、拆解。盈利也是難題之一?!耙环矫鎸I(yè)性不夠,另一方面是政策扶持不夠?!睆堈Z介紹稱,“我們首先要派工作人員上門回收,給用戶返利,然后跟廠商合作,這些都需要費用?!?/p>
據(jù)介紹,目前國美管家平臺上,居民回收家電后獲得的是現(xiàn)金。不過正在計劃開發(fā)優(yōu)惠券,便于居民在國美全渠道平臺購買新的家電產(chǎn)品。比如某個回收家電估值80元,國美方面補(bǔ)貼20元,給居民發(fā)放100元的優(yōu)惠券,可以在國美線上線下所有渠道使用。通過這種方式,家電回收成為國美吸引用戶的渠道。這種“互聯(lián)網(wǎng)式”構(gòu)想的實現(xiàn)需要完整的家電生態(tài)作支撐。可對于很多平臺來說,這種模式并不可行,更多的像張語所在企業(yè)那樣面臨出路難的窘境
在外國家庭中,基本上戶戶人都擁有電腦,在1999年的時候,廢舊電腦高達(dá)1200萬臺,電子垃圾占比其他垃圾的2% ~ 5%,而且增長速度還以每年3%的程度在上升。在當(dāng)今,外國每年還輸送大量的廢舊電腦到 內(nèi)地,其廢舊電腦量高達(dá)70%左右,是其他廢舊物的50%之高,給 內(nèi)地的環(huán)境和國民健康帶來了一定的危害程度。