① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，

如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；

③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，

1.高密度工業(yè)基布 產(chǎn)地： 厚度：0.8mm-2.0mm

技術(shù)參數(shù)：拉伸強(qiáng)度（經(jīng)/緯）：5700/5100 N/5cm；

撕襲強(qiáng)度（經(jīng)/緯）：900/80 N；使用溫度：-30℃～+70℃；

防火級(jí)別：法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)NF-P92-503 M2或德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN 4102 B1

2.全透明PVC軟片 厚度： 1.3mm-2.0mm

3.控制系統(tǒng)：由高科技的PLC和變頻器控制，以及單片機(jī)控制。

快速卷簾門使用注意事項(xiàng)：

1、快速卷簾門是公共場(chǎng)所防火分區(qū)和防火隔斷的重要消防舉措措施。它是機(jī)械與電器綜合機(jī)能的消防產(chǎn)品，因此對(duì)安裝好的防火卷簾應(yīng)始終處于正常狀態(tài)。

2、快速卷簾門在使用過程中，專用設(shè)備應(yīng)有專人使用和保管，并具有一定電工及機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)。

3、快速卷簾門在操縱使用過程中，操縱職員不得擅自離開操縱地點(diǎn)，應(yīng)緊密親密留意啟閉情況和執(zhí)行情況，在啟閉時(shí)卷簾下面不準(zhǔn)有人站立、走動(dòng)。以防止行程開關(guān)失靈，卷簾卡死，電機(jī)受阻和發(fā)生其它事故。

4、快速卷簾門應(yīng)建立按期保養(yǎng)軌制，并做好每樘卷簾的保養(yǎng)記實(shí)工作，存案存檔。

5、長(zhǎng)期不啟閉的卷簾半年必需保養(yǎng)一次，內(nèi)容為消除塵圾，涂刷油漆，對(duì)傳動(dòng)部份的鏈輪滾子鏈加潤(rùn)滑油生同等。

6、快速卷簾門在使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立刻采取緊急措施，堵截輸入電源，排除故障。

1.按開啟式，卷簾門可以分為：手動(dòng)卷簾和電動(dòng)卷簾。

手動(dòng)卷簾：借助卷簾中心軸上的扭簧平衡力量，達(dá)到手動(dòng)拉動(dòng)卷簾的目的。

電動(dòng)卷簾：用專用電機(jī)帶動(dòng)卷簾中心軸轉(zhuǎn)動(dòng)，達(dá)到卷簾開關(guān)，當(dāng)轉(zhuǎn)動(dòng)到電機(jī)設(shè)定的上下限位時(shí)自動(dòng)停止。

2.按門片材質(zhì)，卷簾門可以分為：鋁合金卷簾門，水晶卷簾門，不銹鋼卷簾門，彩鋼板卷簾門，PVC卷簾門等。

鋁合金卷簾門

鋁合金卷簾門的卷簾與眾不同的材質(zhì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可有效防止強(qiáng)光照射和紫外線輻射，完全解決陽光對(duì)室內(nèi)產(chǎn)生的溫室效應(yīng)，適用于各種氣候和天氣的變化，對(duì)室內(nèi)環(huán)境具有長(zhǎng)期防護(hù)效果，經(jīng)過試驗(yàn)表明卷簾門窗對(duì)陽光的遮擋率可達(dá)到，對(duì)溫度的遮擋率可達(dá)到95%以上。

彩鋼板卷簾門

門板采用彩鋼板、鋁合金板或復(fù)合板，根據(jù)門洞寬度選擇不同厚度的門板。可根據(jù)需要加設(shè)采光視窗和門中門（小門）。

水晶卷簾門

采用聚碳酸酯（pc防彈膠）制造工程塑料制作簾片。水晶卷簾門具有一定的防水、防風(fēng)效果，鋁合金的連接筋加強(qiáng)了防護(hù)效果，并且有磨砂、透明、有色等規(guī)格供選。

不銹鋼卷簾門

具有色澤美觀、光滑、橫紋浮雕設(shè)計(jì)，富有層次于立體感；門體便面經(jīng)過烤漆處理，使門板更耐用；多種安裝方式可供選擇，安裝簡(jiǎn)便，施工速度快節(jié)省工期，如有損傷，可進(jìn)行單簾更換節(jié)約成本。