無障礙扶手是殘障人士脫離了輪椅后和拐杖的主要依賴，用來保持身體平衡，起協(xié)助作用，避免發(fā)生摔倒的危險。安裝扶手的位置和高低、選用扶手的形式、扶手的材質是否合適，將直接影響到實用效果。

無障礙扶手是為行動不便的人設計，常用于老年人和殘疾人士。并且隨著社會對老年人殘疾人士的關心程度逐漸加強，在越來越多的公共場所中屢見不鮮。所以根據他們日常使用方式的不同要求，目前市面上無障礙扶手的造型也多種多樣。

殘疾人行動不便，所以上廁所也要盡量考慮周到。馬桶旁邊設置不銹鋼扶手，長度和高度都要滿足《殘疾人建筑設計規(guī)范》。淋浴的高度更是要降低很多，旁邊要設置高度適宜的坐凳，周邊同樣要設置不銹鋼扶手，以免滑倒。

在機場、車站、醫(yī)院等公共場所，在衛(wèi)生間區(qū)域專門設立無障礙衛(wèi)生間，無障礙衛(wèi)生間為不分性別獨立衛(wèi)生間，配備專門的無障礙設施，包含:方便乘坐輪椅人士開啟的門、專用的潔具、與潔具配套的扶手等，給殘障者、老人或病人如廁提供便利。