網(wǎng)上預(yù)約:一些大型醫(yī)院以及公立醫(yī)院都開設(shè)了網(wǎng)上預(yù)約功能,可以在家庭或辦公室中預(yù)約掛號,避免排隊(duì)等待。
撥打?qū)>€:有些醫(yī)院會針對常見疾病設(shè)置專門的預(yù)約電話,通過撥打該電話可以預(yù)約掛號。如果醫(yī)院沒有設(shè)置專線,也可以直接聯(lián)系醫(yī)院前臺或?qū)iT的掛號部門進(jìn)行預(yù)約咨詢。
醫(yī)院會為病人提供多種門診預(yù)約的方式。病人除了在網(wǎng)上預(yù)約外,還可以通過打電話,導(dǎo)診臺,分診臺等多種方式進(jìn)行預(yù)約。需要注意的是,每天有一定的名額限制,掛滿的話當(dāng)天就結(jié)束了,醫(yī)院可能還會保留一部分急診掛號。
國內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團(tuán)體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
隨著市場管理越來越先進(jìn),掛號的方法也有所改變,那么現(xiàn)場掛號和預(yù)約有什么區(qū)別呢?1、辦理的地點(diǎn)不同,現(xiàn)場掛號需要到掛號現(xiàn)場取號排隊(duì),而預(yù)約可以通過網(wǎng)上操作,不需要到達(dá)指定地點(diǎn)辦理。2、辦理的時間不同,現(xiàn)場掛號一般當(dāng)天就可以排上號,立刻進(jìn)行事務(wù)處理,而預(yù)約通常是掛隔天的號,當(dāng)天不能進(jìn)行事務(wù)處理。如果提前預(yù)約隔天的號,那么會比隔天現(xiàn)場掛號要快一些,更加方便。如果事情較急,建議現(xiàn)場掛號。