出車人員（司機、遺體接運工）問清逝者戶籍、死亡時間、死亡原因、火化日期等相關情況，發(fā)放《殯儀服務指南》、《溫馨提示》等宣傳資料，主動介紹服務項目、價格和治喪程序。提醒客戶辦理死亡證明、下戶口、經辦人送遺體到館、帶現(xiàn)金或信用卡到館辦理手續(xù)和預約服務項目、火化時間

出車人員（司機、遺體接運工）在整理遺體前，向遺體行三鞠躬禮。其后檢查遺體有無損壞及異常（如頭部、眼部、四肢等部位變形變味），檢查遺體身上有無首飾、錢物后，用墊蓋單包裹遺體，首、尾打結，中間用白帶扎好，裝入事前準備好的衛(wèi)生袋內。收殮遺體時要穩(wěn)抬輕放、文明操作、尊重喪葬習俗求、尊重逝者和生者。遺體放入遺體箱后，關好箱門和車門，反復檢查箱門是否扣好、車門是否關好，請2名家屬先上車坐好，提醒抓好扶好、注意。

一些突發(fā)疾病的老年人在外地無效果，導致離開人世，不得不返鄉(xiāng)進行安葬?？墒?，異地遺體返鄉(xiāng)不是一件容易的事情，需要對遺體進行合理的歸置，然后進行運輸?，F(xiàn)在有了遺體轉運車，可以很好的對遺體進行轉運，無論是當?shù)剞D運還是異地跨省轉運，轉運車都可以很好的保障遺體轉運的完整和清潔，車輛配置有各種冷藏設備，讓逝者安詳?shù)穆吠具\送！

嚴禁私自接運尸體。對患有烈性傳染病者的尸體要進行檢疫，并督促死者家屬在 24 小時內報告殯葬管理部門處理。凡無醫(yī)院死亡證明，無公安派出所注銷戶口證明，無殯葬管理部門運尸證明，而將尸體運往異地的，鐵路、交通和民航部門不予承運，公安部門有權禁止通行。