作為汽車生產(chǎn)的兩大基地之一,美國三大汽車公司(通用汽車、福特和克萊斯勒)于1994年開始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標準;同時另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標準,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
ISO9001認證是由國際標準化組織(ISO)制定的一項質(zhì)量管理體系標準認證。這一認證的核心在于幫助企業(yè)建立、實施并維護一個、可靠的質(zhì)量管理體系,以提供符合客戶要求和法律法規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。它不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,更強調(diào)從設(shè)計、生產(chǎn)到服務(wù)的全過程質(zhì)量控制,從而提升企業(yè)的運營水平和客戶滿意度。
在正式申請ISO9001認證之前,企業(yè)需要進行內(nèi)部審核,以評估質(zhì)量管理體系的運行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會對質(zhì)量管理體系的各個方面進行細致的檢查,并提出改進建議。此外,企業(yè)還需進行管理評審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。管理評審是由高層管理人員參與的會議,他們會對質(zhì)量目標和管理體系進行評估,并做出決策以改進和優(yōu)化體系。
ISO是世界上的國際標準化組織。它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“國際標準化協(xié)會國際聯(lián)合會”(簡稱ISA)。IEC也比較大。IEC即“國際電工委員會”,1906年在英國倫敦成立,是世界上早的國際標準化組織。IEC主要負責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標準化活動。而ISO負責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標準化活動。