IATF對3個歐洲規(guī)范VDA6.1(德國),AVSQ(意大利),EAQF(法國)和QS-9000(北美)進行了協(xié)調(diào),在和ISO9001:2000版標準結(jié)合的基礎上,在ISO/TC176的的認可下,制定出了ISO/TS16949:2002這個規(guī)范。
2002年3月1日,ISO與IATF公布了國際汽車質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范ISO/TS16949:2002,這項技術(shù)規(guī)范適用于整個汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務件的供應鏈,包括整車廠,2002年版的ISO/TS16949已經(jīng)生效,并展開認證工作。
⒈開拓市場:IATF 16949:2016作為質(zhì)量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實施IATF 16949:2016,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
⒊降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運營業(yè)績,改進過程績效指標,以實現(xiàn)降本增效
⒋提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績
5.促進產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進。
6.綜合全球的汽車王國的經(jīng)驗。
7.增加全球供應商信心。
8.確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質(zhì)量體系的全球一致性。
9.減少變化和浪費,并提高生產(chǎn)效率。
10.減少第二方審核的次數(shù)。
11.消除重復的第三方審核的要求。
12.為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。
●歐盟的法律、法規(guī)和協(xié)調(diào)標準不僅數(shù)量多,而且內(nèi)容十分復雜,因此取得歐盟指定機構(gòu)幫助是一個既省時、省力,又可減少風險的明智之舉;
●獲得由歐盟指定機構(gòu)的CE認證證書,可以程度地獲取消費者和市場監(jiān)督機構(gòu)的信任;
●能有效地預防那些不負責任的指控情況的出現(xiàn);
●在面臨訴訟的情況下,歐盟指定機構(gòu)的CE認證證書,將成為具有法律效力的技術(shù)證據(jù);
●一旦遭到歐盟國家的處罰,認證機構(gòu)將與企業(yè)共同承擔風險,因此降低了企業(yè)的風險。
ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調(diào)與客戶的溝通。該標準同時關(guān)注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控制和分配。