⒈開拓市場:IATF 16949:2016作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度:通過實(shí)施IATF 16949:2016,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度
⒊降本增效:持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,改進(jìn)過程績效指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)降本增效
⒋提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量:運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績
5.促進(jìn)產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進(jìn)。
6.綜合全球的汽車王國的經(jīng)驗(yàn)。
7.增加全球供應(yīng)商信心。
8.確保在供應(yīng)鏈中的供方/分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性。
9.減少變化和浪費(fèi),并提高生產(chǎn)效率。
10.減少第二方審核的次數(shù)。
11.消除重復(fù)的第三方審核的要求。
12.為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。
CPR法規(guī):歐盟將于2013年7月1日起強(qiáng)制執(zhí)行的建筑產(chǎn)品法規(guī)(305/2011/EU-CPR),CPR法規(guī)相比舊的CPD建筑產(chǎn)品指令(89/106/EEC-CPD)更加嚴(yán)格,對貿(mào)易商、進(jìn)口商和分銷商等與產(chǎn)品流通相關(guān)的環(huán)節(jié)都做了全新的要求,涉及健康、、環(huán)保的建筑產(chǎn)品都將加貼CE標(biāo)志才可進(jìn)入歐盟市場。
●歐盟的法律、法規(guī)和協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)不僅數(shù)量多,而且內(nèi)容十分復(fù)雜,因此取得歐盟指定機(jī)構(gòu)幫助是一個既省時、省力,又可減少風(fēng)險的明智之舉;
●獲得由歐盟指定機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證證書,可以程度地獲取消費(fèi)者和市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)的信任;
●能有效地預(yù)防那些不負(fù)責(zé)任的指控情況的出現(xiàn);
●在面臨訴訟的情況下,歐盟指定機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證證書,將成為具有法律效力的技術(shù)證據(jù);
●一旦遭到歐盟國家的處罰,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險,因此降低了企業(yè)的風(fēng)險。
ISO20000的原理和方法如下
,集成的過程方法
過程:將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。
集成的過程是系統(tǒng)的識別、定義和管理組織內(nèi)所使用的各個過程,特別是過程間的接口和交互作用,形成可協(xié)調(diào)運(yùn)行的過程集合。舉例:一個服務(wù)事件會觸發(fā)事件管理過程,從而可能進(jìn)一步引發(fā)問題管理過程、變更管理過程等。
第二,質(zhì)量管理的PDCA方法