醫(yī)療護理工作名列全省前茅。曾獲校醫(yī)學中心及我院“護理集體獎”，“微笑服務崗位獎”、“愛心服務”一等獎，護理操作競賽二等獎，校護士，院護士?！皭坌膭?chuàng)意護理項目”三等獎，其中“三卡”（連心卡、出院復診卡、離院床頭卡）及“愛心滴藥泵”的建立受到了廣大患者的好評。在專科護理方面如“氣管切開、鼾癥”的手術前后護理及“氣管異物”的急救配合等有獨特的經(jīng)驗和方法。自開展優(yōu)質護理服務以來，大幅度地提高了護理質量和患者的滿意度。

隨著2011年元月“耳鼻咽喉頭頸外科病院”的成立，專業(yè)的規(guī)模進一步擴大，我們將更加努力地做好醫(yī)、教、研工作；立足陜西，面向西北，吸引中西部周邊省份患者，進一步擴大我們的服務半徑，提高我們的服務質量，使患者更滿意，政府更放心，醫(yī)護人員更有信心。我們相信在醫(yī)院和病院領導的帶領下，耳鼻咽喉頭頸外科病院的明天將更加美好。

突發(fā)性耳聾是專指突然發(fā)生的原因不明的嚴重的多見于一側耳的感音神經(jīng)性耳聾。隨著人們生活節(jié)奏的加快，該病患病人數(shù)有逐漸增多的趨勢。所謂突然發(fā)生即是在短則幾個小時，長則一兩天即可發(fā)??；所謂嚴重性指患耳聽力突然喪失60分貝以上，甚至100分貝左右。原因不明指目前其確切病因尚不清楚，是需要緊急進行的，列入耳鼻喉科急診。

需要區(qū)別的一些相關疾病：

1.梅尼埃?。?

梅尼埃病的發(fā)生亦多與情緒有關，二者的區(qū)別關鍵之處就是：梅尼埃病反復發(fā)作，聽力逐漸減退，耳聾呈波動性，即發(fā)病時一耳聽力較差，發(fā)病過后，耳聾自然有一定程度好轉。

2.急性中耳炎：上呼吸道感染等原因造成的急性中耳炎往往伴有耳痛，發(fā)燒等癥狀，亦有突然聽力下降，但較輕。醫(yī)生檢查時可看到鼓膜充血，而突聾的鼓膜基本是正常的。

3.急性咽鼓管阻塞：

乘座飛機，進入高原，潛水均可因咽鼓管阻塞而出現(xiàn)突然聽力下降，但這種聽力下降往往是輕度的常伴有程度不同的耳悶和耳痛，伴隨的耳鳴多是低調的沙沙聲或水流聲，風吹樣呼呼聲，相當一部分基層醫(yī)院或患者易將此誤認為是突聾，到醫(yī)院做一下聲導抗及純音測聽即可確診。

4. 偽聾 患者多為情緒易激動者，爭強好勝心理較重，遇到挫折難以接受。如高考落榜，生意失敗，這些患者聽力學檢查往往查不到多大問題，需要精神心理，會很快。當然打架斗毆后裝聾賣傻的“突聾”經(jīng)醫(yī)院客觀聽力測定即可排除。