推廣實名制預約服務

《意見》要求，公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。

醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的，要盡快提出整改意見，進行清理。

在實名制掛號的基礎上，掛號預約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接，并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息，徹底杜絕號販子。

選擇掛號方式：

當下醫(yī)院預約掛號的方式越來越多，根據自己的情況和需求，選擇適合的醫(yī)院，通過醫(yī)院公眾號、小程序、APP或者授權的預約掛號平臺提前完成實名認證，綁定就診人信息進行預約掛號。

掛號前準備工作：

選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關注院方微信公眾號及小程序，通過醫(yī)院官網、微信公眾號或小程序、醫(yī)院電話等，咨詢、了解醫(yī)院的掛號規(guī)則和時間。

根據各家醫(yī)院放號時間，提前設定鬧鐘提醒，并在掛號前，準備好個人信息；如姓名、身份證號碼等，可以復制到剪貼板上，這樣在掛號時可以快速粘貼填寫，節(jié)省時間。

同時，熟悉掛號頁面的布局和填寫方式，可以更快地定位和填寫信息。

軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號小貼士：

1.預約患者因故不能按時就診，可于就診前取消預約就診，就診當日取消預約需在預約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費，當日若無法按約定時間前來取號，本次預約失效，記爽約1次；

2.30天內累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng)，30天內無法預約，30天后系統(tǒng)自動解除；

3.如遇醫(yī)生停診，預約平臺將停診通知推送至患者手機，患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預約；

4.懷孕12周以下請掛婦科，懷孕12周以上請掛產科；

5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。