推廣實名制預約服務
《意見》要求,公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。
醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的,要盡快提出整改意見,進行清理。
在實名制掛號的基礎上,掛號預約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
不得擅自提高收費標準:
《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。
醫(yī)院的選擇:
首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門綜合醫(yī)院,有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號或特需門診。
其實,醫(yī)術精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情,而是需要結合檢查來判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院,如果到大醫(yī)院看病,可向導醫(yī)人員咨詢。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號小貼士:
1.預約患者因故不能按時就診,可于就診前取消預約就診,就診當日取消預約需在預約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費,當日若無法按約定時間前來取號,本次預約失效,記爽約1次;
2.30天內累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng),30天內無法預約,30天后系統(tǒng)自動解除;
3.如遇醫(yī)生停診,預約平臺將停診通知推送至患者手機,患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預約;
4.懷孕12周以下請掛婦科,懷孕12周以上請掛產科;
5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。