預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診預(yù)約掛號(hào)《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。

1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及，絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能，因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。

2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵，訪問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

3、手機(jī)短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約

4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約

在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。

5、熱線電話預(yù)約

主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào)，由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。

為了規(guī)范和推動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的意見(jiàn)(征求意見(jiàn)稿)》，要求在推動(dòng)醫(yī)院開展預(yù)約掛號(hào)工作的同時(shí)，提高對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的管理、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作。堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過(guò)和婦幼保健院的親密友好合作，成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開發(fā)中，患者可根據(jù)自身習(xí)慣，選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。

4、不能吃會(huì)把舌苔染色的和食物

舌頭是五臟六腑的外在表現(xiàn)，一般中醫(yī)會(huì)要求患者把舌頭伸出來(lái)，通過(guò)觀察舌苔和舌質(zhì)變化來(lái)診斷疾病。但有些食物或會(huì)把舌苔染色，從而造成假象。堅(jiān)果和牛奶會(huì)使得舌苔變得白膩，咖啡或巧克力酶等會(huì)使得舌苔變黑，紅薯和橘子會(huì)使得舌苔變黃，吃太辛辣的食物和喝太燙的水會(huì)導(dǎo)致舌質(zhì)變紅，因此以上食物要避免。

5、不能做劇烈運(yùn)動(dòng)

切脈是中醫(yī)診斷疾病的主要手段之一，可通過(guò)觀察脈象變化來(lái)判斷疾病。脈象形成跟臟腑氣血盛衰有很大的關(guān)系，若做劇烈運(yùn)動(dòng)或過(guò)于激動(dòng)等會(huì)使得脈搏速度過(guò)快，從而掩蓋真實(shí)脈象。因此看病前不能做劇烈運(yùn)動(dòng)，平復(fù)好心情，不能過(guò)于激動(dòng)。若剛運(yùn)動(dòng)完或爬完樓梯后需休息10~20分鐘，等脈搏平穩(wěn)后再去看醫(yī)生。

6、不能穿太緊身的衣服

看病時(shí)體格檢查是重要的環(huán)節(jié)，對(duì)體格做詳細(xì)檢查利于醫(yī)生了解病情，對(duì)診斷疾病也有重要意義。若穿太緊的衣服會(huì)掩蓋生理和病理反射，影響醫(yī)生判斷。所以看醫(yī)生時(shí)盡量穿寬松的衣服，女性可穿裙子，便于配合醫(yī)生做檢查。

7、不能隱瞞病情

看病時(shí)醫(yī)生會(huì)詢問(wèn)患者的癥狀，正在所吃的，這是醫(yī)生獲取手資料的方法，因此要實(shí)事求是，不能隱瞞病情，尤其是跟病情有關(guān)的問(wèn)題，不然會(huì)導(dǎo)致誤診和漏診，從而延誤病情。