掛號(hào)需知: 1:預(yù)約掛號(hào)服務(wù)純屬客戶(hù)委托事宜; 2:客戶(hù)需要提供資料(如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話(huà)、需要科室或者醫(yī)生姓名); 3:醫(yī)??蛻?hù)請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明,并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。
主要陪診項(xiàng)目有: 1、代跑腿配藥; 2、代跑腿排隊(duì)掛號(hào); 3、異地來(lái)京就診跑腿跟隨陪護(hù)等; 4、術(shù)后跑腿、陪護(hù)等; 5、異地來(lái)京就診陪護(hù)等; 6、到院后排隊(duì),陪取號(hào),陪繳費(fèi),取報(bào)告結(jié)果,結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。 全程陪護(hù),不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等,可代跑腿。醫(yī)生問(wèn)診期間全程陪護(hù)并輔助記錄,并如實(shí)反饋給家屬,或其他家屬要求的有關(guān)囑托,也可代辦,不額外收費(fèi)!
國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒(méi)有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢(xún),提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。