運輸是物流系統(tǒng)中主要和基本得要素。在現(xiàn)代物流觀念誕生之前，許多人將運輸?shù)韧谖锪鳎科湓?，主要是由運輸在物流活動中的重要性所致。

運輸是人類社會經(jīng)濟(jì)活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在經(jīng)濟(jì)上運輸具有二重性，即是社會生產(chǎn)和生活必要的條件，又是一個物質(zhì)生產(chǎn)部門。

運輸作為一個獨立的生產(chǎn)部門，它的生產(chǎn)活動是把工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品運到消費地，無論是生產(chǎn)消費還是非生產(chǎn)消費，這都是生產(chǎn)過程的繼續(xù)。

國際貨物運輸是實現(xiàn)進(jìn)口商品、暫時進(jìn)口商品、轉(zhuǎn)運物資、過境物資、郵件、國際捐贈和援助物資、加工裝配所需物料、部件以及退貨等從一國（或地區(qū)）向另一國（或地區(qū)）運送的物流活動、屬于國際物流范疇。

國際貨代(國際貨運代理)主要從事以下工作：

一、運輸安排相關(guān)

1. 訂艙服務(wù)

根據(jù)客戶的貨物運輸需求，如貨物的重量、體積、目的地等，向航空公司、船運公司、鐵路運輸公司等承運人預(yù)訂合適的艙位。

例如，一家出口企業(yè)有一批貨物要運往歐洲，國際貨代就會聯(lián)系船運公司，預(yù)訂合適的集裝箱艙位，確保貨物能夠按時上船出發(fā)。

國際貨代

2. 多式聯(lián)運組織

設(shè)計和安排涉及多種運輸方式(如海運 陸運、空運 陸運等)的聯(lián)合運輸方案。

比如，將貨物從中國的工廠通過卡車運到港口(陸運)，再裝船運往美國的港口(海運)，后通過卡車運到美國內(nèi)陸的客戶倉庫(陸運)，國際貨代需要協(xié)調(diào)不同運輸環(huán)節(jié)的銜接，包括轉(zhuǎn)運、裝卸等操作。

3. 運輸路線規(guī)劃

結(jié)合貨物的性質(zhì)、運輸時間要求、成本等因素，為客戶規(guī)劃的運輸路線。

例如，對于易腐貨物，貨代可能會規(guī)劃一條運輸時間短的路線，即使這條路線的運輸成本相對略高，但能保證貨物到達(dá)時的品質(zhì)。

五、客戶服務(wù)與咨詢：

1. 物流方案定制

根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點、預(yù)算、貨物特性等因素，為客戶定制個性化的物流解決方案。

例如，對于一家新開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場、訂單量等情況，制定包括倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。

2. 物流信息跟蹤與反饋

實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，利用先進(jìn)的物流信息技術(shù)，如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等，獲取貨物在運輸途中的位置、預(yù)計到達(dá)時間等信息。

將貨物的運輸信息及時反饋給客戶，讓客戶隨時了解貨物的動態(tài)情況。

比如，當(dāng)貨物在海上運輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時，貨代要及時通知客戶，并告知預(yù)計的新到達(dá)時間。