葬禮服務中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉,這些都是做人的工作,因而,以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務的原則。視亡者如同類,視喪戶如親屬,承認死者的尊嚴,以虔誠的態(tài)度為死者服務,這便達到了人道主義的高度。在這一意義上,殯葬服務相比其它的服務行業(yè)更能能直指人的生命深處,對人具有更強烈的震撼力。
殯葬是對死者遺體進行處理的文明形式。作為殯葬的形式、我們通過民俗學和考古學等資料得知。古人從來是將喪事當作一類社會活動乃至娛樂活動來進行的。他們無一例外地要在喪事中熱熱鬧鬧地大辦一番,諸如吊唁、巫術、跳尸(娛尸)、唱祭、祈禱、送擯等,盡情地渲泄。后世發(fā)展出飯含、小殆、大殆、喪服、摔盆以及守制等。中國歷朝對此都有許多相應的扎制規(guī)范。
作為葬形式的演變,突出的是厚葬?,F(xiàn)為墳墓、墓前擺設、陪葬物等方面,它所極力要顯示的是社會等級貴賤的區(qū)別。
喪葬用品提供
壽衣:提供各種款式、材質的壽衣供家屬選擇,包括傳統(tǒng)的中式壽衣、現(xiàn)代的西式壽衣等,滿足不同家屬的審美和需求。
骨灰盒:展示多種材質、風格的骨灰盒,如木質、玉石、陶瓷等,幫助家屬挑選符合逝者身份和家屬喜好的骨灰盒。
其他用品:提供花圈、花籃、香燭、紙錢、紙扎等各類喪葬用品,為喪事活動提供必要的物品支持。
后續(xù)服務:
喪葬手續(xù)辦理:協(xié)助家屬辦理與喪葬相關的各種手續(xù),如戶口注銷、社保退保、喪葬補貼申請等,減輕家屬的負擔。
心理關懷與回訪:在喪事結束后,對家屬進行心理關懷和回訪,了解家屬的需求和心理狀態(tài),提供必要的支持和幫助,幫助家屬盡快走出悲痛。
這些服務旨在幫助家屬度過難關,同時也體現(xiàn)了對逝者的尊重與懷念。