葬禮服務(wù)中心目的在于讓逝者安息、生者慰藉，這些都是做人的工作，因而，以人為本、尊重人、尊重生命的人道主義原則就成了殯葬服務(wù)的原則。視亡者如同類，視喪戶如親屬，承認(rèn)死者的尊嚴(yán)，以虔誠(chéng)的態(tài)度為死者服務(wù)，這便達(dá)到了人道主義的高度。在這一意義上，殯葬服務(wù)相比其它的服務(wù)行業(yè)更能能直指人的生命深處，對(duì)人具有更強(qiáng)烈的震撼力。

主要涉及到以下內(nèi)容：

一、臨終關(guān)懷；

二、豎靈服務(wù)，即搭設(shè)靈堂；

三、協(xié)助或代辦死亡證明，戶口注銷，社保銷戶等手續(xù)；

四、陪同客戶到殯儀館辦理?yè)袢者x廳、交費(fèi)等服務(wù)；

五、選購(gòu)殯葬服務(wù)用品；

六、壽衣等入殮用品；

七、挽聯(lián)、哀祭文（訂購(gòu)花圈）

八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式；

九、場(chǎng)景布置、禮儀輔導(dǎo)、告別儀式；

十、火化，領(lǐng)骨灰；

十一、寄存骨灰或下葬；

十二、燒七提醒、周年祭提醒等，代準(zhǔn)備祭奠用品

殯葬服務(wù)項(xiàng)目大體來(lái)說(shuō)分為基本項(xiàng)目和額外增選項(xiàng)目，相應(yīng)的殯葬價(jià)格也分為政府定價(jià)(如火化費(fèi))、政府指導(dǎo)價(jià)(如骨灰盒)及市場(chǎng)價(jià)。2012年以前，全國(guó)各地基本都是照此運(yùn)行，只不過(guò)具體項(xiàng)目和價(jià)格上會(huì)有些不同。2012年國(guó)家發(fā)改委和民政部出手對(duì)殯葬服務(wù)基本項(xiàng)目和可選項(xiàng)目進(jìn)行了全國(guó)歸并統(tǒng)一，基本殯葬服務(wù)價(jià)格得到了規(guī)范，亂象得到一定緩解。

后續(xù)服務(wù)：

喪葬手續(xù)辦理：協(xié)助家屬辦理與喪葬相關(guān)的各種手續(xù)，如戶口注銷、社保退保、喪葬補(bǔ)貼申請(qǐng)等，減輕家屬的負(fù)擔(dān)。

心理關(guān)懷與回訪：在喪事結(jié)束后，對(duì)家屬進(jìn)行心理關(guān)懷和回訪，了解家屬的需求和心理狀態(tài)，提供必要的支持和幫助，幫助家屬盡快走出悲痛。

這些服務(wù)旨在幫助家屬度過(guò)難關(guān)，同時(shí)也體現(xiàn)了對(duì)逝者的尊重與懷念。