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    瓊海骨灰盒運送,讓逝者安息,生者慰藉

    2025-07-28 02:20:01 91次瀏覽
    價 格:面議

    殯葬,這樣一個相對特殊的行業(yè),亦歸屬于服務類。殯葬行業(yè)與其它服務行業(yè)雖有所區(qū)別,但側(cè)重點是一樣的,都注重于服務——人本服務——以人為本,客戶至上。做到好的服務,令人滿意的服務,作為服務人員首先應具備的,就是服務意識。

    主要涉及到以下內(nèi)容:

    一、臨終關懷;

    二、豎靈服務,即搭設靈堂;

    三、協(xié)助或代辦死亡證明,戶口注銷,社保銷戶等手續(xù);

    四、陪同客戶到殯儀館辦理擇日選廳、交費等服務;

    五、選購殯葬服務用品;

    六、壽衣等入殮用品;

    七、挽聯(lián)、哀祭文(訂購花圈)

    八、空調(diào)大巴接送至殯儀館舉行出殯儀式、告別儀式;

    九、場景布置、禮儀輔導、告別儀式;

    十、火化,領骨灰;

    十一、寄存骨灰或下葬;

    十二、燒七提醒、周年祭提醒等,代準備祭奠用品

    殯葬一站式存在的主要問題是行業(yè)價格信息不透明,導致市場混亂,價格不標準,消費者選擇非常困難,消費者權(quán)益無法保護,所以目前需要解決的是行業(yè)價格信息透明,服務也需要標準化,畢竟,這個行業(yè)重要的是服務,一般來說,好的服務會通過客戶的聲譽傳遞,在市場上也會有很大的知名度,所以雖然殯葬服務很好,但在選擇服務時,我們也應該對一站式服務公司有一個的了解,以避免被企業(yè)困住,所以消費者應該咨詢更多的公司進行比較,然后做出決定。

    殯葬服務項目大體來說分為基本項目和額外增選項目,相應的殯葬價格也分為政府定價(如火化費)、政府指導價(如骨灰盒)及市場價。2012年以前,全國各地基本都是照此運行,只不過具體項目和價格上會有些不同。2012年國家發(fā)改委和民政部出手對殯葬服務基本項目和可選項目進行了全國歸并統(tǒng)一,基本殯葬服務價格得到了規(guī)范,亂象得到一定緩解。

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