質量保函：也稱為 “維修保函”，是指應供貨方或承建人申請，向買方或業(yè)主保證，如貨物或工程的質量不符合合同約定而賣方或承建人又不能依約更換或修理時，按買方或業(yè)主的索賠予以賠償的書面文件。

項目相關文件

工程承包合同、采購合同、服務合同等基礎交易合同的副本或復印件，需清晰顯示合同的基本條款、履約要求、合同金額、付款方式等關鍵信息。

中標通知書，在招投標項目中，中標通知書是證明項目合法性和申請人中標資格的重要文件。

保函出具階段

確認保函草本：審核通過后，銀行或擔保公司會出具保函草本，申請人需仔細核對保函草本中的信息是否準確無誤。

繳納費用：根據保函金額和辦理機構的收費標準，繳納相應的保函費用，費用一般按保函金額的一定比例收取。

正式出具保函：申請人確認保函草本無誤并繳納費用后，銀行或擔保公司會正式出具履約保函，保函可以是紙質版或電子版。

申請辦理：代表客戶向銀行或擔保公司正式提交保函申請，跟蹤進度，及時解決問題，確保保函順利出具。

后續(xù)管理：提供保函到期提醒、續(xù)期辦理、索賠處理等后續(xù)服務。若客戶的履約保函即將到期，代理會提前提醒，協助辦理續(xù)期或解除手續(xù)。