在醫(yī)療資源緊張的當(dāng)下，熱門科室的專家號往往“一號難求”?；颊咝璺磸?fù)刷新掛號頁面、排隊等候，甚至需要凌晨守候搶號。代掛號服務(wù)通過專業(yè)渠道和資源整合，能快速鎖定號源，幫助患者省去長時間等待的煩惱。例如，某些平臺與醫(yī)院系統(tǒng)直接對接，可實時更新號源信息，提升掛號成功率，讓患者將更多精力投入準(zhǔn)備中。

預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度，該制度正在進行普及。

掛號預(yù)約通過“錯峰就診”設(shè)計，分散患者到院時間，減少人群聚集。例如，系統(tǒng)可自動分配患者到不同時段就診，確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預(yù)約患者開通“綠色通道”，減少排隊環(huán)節(jié)，進一步降感染概率。

一次可以預(yù)約幾個號? 對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。