租車注意事項：

1、目前所有車輛都是先支付保證金后合同才生效，所繳納的保證金可抵租車租金；如因客人自身原因?qū)е滦谐倘∠麜r，保證金概不退還。

2、我們只接受提前預訂單，當您拍下車輛前，請電話聯(lián)系或者和在線客服人員QQ聯(lián)系，告訴我們您的用車行程、時間、地點，我們把實際租車租金報價給您。

3、您確定租車后，車輛拍下租車幾輛就拍幾件，在訂單留言里面?zhèn)渥⒑?，租車日期，行程，接送地點，留下姓名聯(lián)系方式。

4、當您支付保證金后，我們會跟您簽訂租車合同，詳細情況以電話聯(lián)系或者和在線客服人員QQ聯(lián)系。

5、只有在本公司所有網(wǎng)絡平臺上下訂單才能享受會員價，請親們拍下車輛付款之前詳細閱讀租車注意事項并考慮清楚，一旦付款是不能更改日期和申請退款的（更改日期和退款影響我公司下一個租車訂單流程），一旦預訂不能更改時間日期、調(diào)換車退款的（包括不可抗力因素）。

租車需要注意哪些事項？

1 、了解車的日行駛公里數(shù)限制和超出后的計費標準。有的租賃公司中檔車限制在 150 － 200 公里不等，有的則不限制公里數(shù)，可以根據(jù)車況、租金、服務項目等比較。

2 、了解租賃公司的承諾。每家租賃公司會有一定的承諾，仔細了解以便充分享受各項應得的權(quán)利。

3 、在簽合同時要先看一下合同內(nèi)容。合同的后一項是填寫驗車單，這是雙方共同認定車況的過程，這一過程一定要細致，因為它涉及到還車時的再認定。如果自己經(jīng)驗不足，可以請一位對汽車比較了解的朋友幫助驗車。先從車的外觀看起，表面有無劃痕、車燈是否完整、車鎖是否好用，接下來打開車蓋，查看冷凍液、機油、電瓶的狀況，認可后再到駕駛室查看油表、剎車、空調(diào)是否正常。在有公里數(shù)限制的租賃公司租車時，要特別注意里程表數(shù)。如果這些都認可后，再開車感覺一下，判斷車輛的基本狀況。對于一些車型的特殊功能和用法，要向租賃公司咨詢清楚，如富康車的兒童鎖，鎖上后在車里打不開，只能從外面打開，類似的情況要多了解，以更方便的使用。

4 、了解所租車輛的投保份額。了解保險理賠程序和責任劃分及修理費的分擔額度等。如果合同條款太過粗糙，可以要求將業(yè)務員的口頭答復寫進合同附加條款中，以備日后有爭議時查對。

網(wǎng)上預訂租車流程：

1、網(wǎng)上實時查詢租車城市的車輛信息，選定車輛和取還車時間。

2、完善個人資料。

3、核對訂單、在線支付。

4、選擇辦理簡便押金方式還是常規(guī)押金方式。

一輛合法的旅游營運車必須有兩證（機動車行駕證，道路運輸許可證簡稱營運證）。如果一輛沒有營運證的車從事營運（如旅游包車），就是非法營運，各地的運政部門都會不定期的上路查這類車，如在旅游中包到這種車，碰到運政路查就會被扣車從而耽誤了行程。如果非法營運的車，如在行程中雙方發(fā)生糾紛游客的權(quán)益很難得到保障，到有關部門投訴，也可能因為是非法營運車，有關部門沒法處理。如果在旅游包車中如發(fā)生大的交通事故，有可能因為司機沒有賠償能力，使游客蒙受損失。