預算與品牌
預算區(qū)間:
基礎款(無恒溫恒濕):5000-15000 元 / 臺;
專業(yè)款(帶恒溫恒濕 + 安防):30000-80000 元 / 臺,進口品牌(如德國展柜廠商)可達 10 萬元以上。
核心部件質保時長
必須明確的部件:
恒溫恒濕系統(tǒng)(壓縮機、傳感器):質保期≥5 年,部分廠商提供 10 年延保服務(需額外付費);
玻璃與框架結構:防爆玻璃、鋼結構框架需提供 “終身結構性質保”(非人為損壞免費更換);
電子元件(燈光控制器、安防模塊):質?!? 年,含免費零件更換。
注意陷阱:
警惕 “整機質保 1 年” 的模糊表述,需拆分部件明確質保期,避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修(如傳感器、密封圈等)。
緊急故障處理機制
響應時間:
恒溫恒濕系統(tǒng)故障:廠商需承諾 2 小時內遠程響應,24 小時內派工程師到現場(同城),48 小時內(異地);
安防系統(tǒng)失靈:需 30 分鐘內電話指導應急處理,8 小時內到達現場(涉及展品時)。
備用方案:
廠商需提供臨時恒溫設備(如便攜式加濕器)租賃服務,避免展品因維修延遲受損。
技術升級服務
系統(tǒng)兼容性:
恒溫恒濕系統(tǒng)需支持遠程軟件升級(如通過 WiFi 更新控濕算法),廠商不得收取額外升級費用;
安防模塊需預留接口,可對接博物館后期新增的安防系統(tǒng)(如人臉識別、AI 監(jiān)控)。