上門調(diào)試服務(wù)范圍北京各區(qū)域：朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、門頭溝區(qū)、房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興縣、密云縣、平谷縣、懷柔縣、延慶縣、燕郊等周邊各地區(qū)包括在內(nèi)。

關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)與兼容性

信號接收能力

查看接收機(jī)的門限電平（越低越好），如 - 120dBm 以下，確保弱信號環(huán)境下穩(wěn)定收視。

天線的增益系數(shù)（如 30dB 以上），增益越高，信號接收越靈敏。

接口與格式支持

接口：HDMI 2.0（支持 4K/60fps）、AV 接口（老電視適配）、USB 接口（錄制 / 升級固件）。

視頻格式：支持 H.265、HEVC 編碼，減少帶寬占用，提升高清畫質(zhì)。

衛(wèi)星兼容性

確認(rèn)設(shè)備支持的衛(wèi)星列表，如中星 9 號需專用 ABS-S 標(biāo)準(zhǔn)機(jī)頂盒，其他衛(wèi)星多為 DVB-S/S2 標(biāo)準(zhǔn)。

安裝步驟詳解

天線組裝與固定

正饋 / 偏饋天線按說明書拼接拋物面，擰緊螺絲避免變形；便攜天線直接展開支架。

支架固定于墻面或屋頂，用水平儀校準(zhǔn)天線底座，確保水平誤差≤1°。

高頻頭安裝

將高頻頭固定于天線饋源桿，調(diào)整極化角（如 KU 波段高頻頭刻度線與地面平行），連接同軸電纜并擰緊 F 頭，避免松動進(jìn)水。

接收機(jī)連接

同軸電纜一端接高頻頭，另一端通過 F 頭接入接收機(jī) “衛(wèi)星輸入” 端口；接收機(jī) HDMI/AV 線連接電視，電源線接通。

對星調(diào)試

手動尋星：

電視進(jìn)入接收機(jī)菜單，選擇 “衛(wèi)星設(shè)置”，輸入目標(biāo)衛(wèi)星參數(shù)（如中星 9 號下行頻率 11880MHz，符號率 28800）。

緩慢調(diào)整天線方位角（左右轉(zhuǎn)動）和仰角（上下傾斜），觀察接收機(jī)信號強(qiáng)度與質(zhì)量，當(dāng)信號質(zhì)量≥30% 時（不同衛(wèi)星閾值不同），固定天線螺絲。

輔助工具：使用手機(jī) APP（如 “Satellite AR”）通過 AR 技術(shù)直觀對準(zhǔn)衛(wèi)星，或用尋星儀實時監(jiān)測信號峰值。

常見故障與解決方法

故障現(xiàn)象 可能原因 解決措施

無信號 / 信號弱 天線移位、遮擋或角度偏移 重新對星調(diào)試，確認(rèn)周圍無新增遮擋物；增大天線尺寸（如山區(qū)換 1.2 米正饋天線）。

高頻頭損壞或進(jìn)水 更換高頻頭，檢查防水罩密封性，用酒精擦拭接口氧化層。

畫面卡頓 / 馬賽克 雨衰影響（KU 波段常見） 等待雨停，或更換 C 波段天線（抗雨衰能力更強(qiáng)）；調(diào)整高頻頭極化角減少干擾。

電纜老化或接口接觸不良 更換高質(zhì)量同軸電纜（建議 SYWV-75-5 型號），重新制作 F 頭并確保連接緊密。

節(jié)目搜索不全 衛(wèi)星參數(shù)變更或接收機(jī)設(shè)置錯誤 登錄 “衛(wèi)星電視參數(shù)網(wǎng)” 查詢參數(shù)，在接收機(jī)中手動添加頻率、符號率。

機(jī)頂盒死機(jī) 固件版本過低或硬件故障 升級固件；斷電重啟，若無效則聯(lián)系售后檢修（保修期內(nèi)避免自行拆機(jī)）。