售后與技術支持

優(yōu)先選擇提供上門安裝服務的品牌（如京東、天貓官方旗艦店），或本地廣電合作服務商，避免網購雜牌設備無法調試。

未來升級空間

若計劃觀看 4K/8K 節(jié)目，需確認接收機支持 HDMI 2.1 接口及編碼標準（如 AV1），天線尺寸建議≥0.8 米。

安裝步驟詳解

天線組裝與固定

正饋 / 偏饋天線按說明書拼接拋物面，擰緊螺絲避免變形；便攜天線直接展開支架。

支架固定于墻面或屋頂，用水平儀校準天線底座，確保水平誤差≤1°。

高頻頭安裝

將高頻頭固定于天線饋源桿，調整極化角（如 KU 波段高頻頭刻度線與地面平行），連接同軸電纜并擰緊 F 頭，避免松動進水。

接收機連接

同軸電纜一端接高頻頭，另一端通過 F 頭接入接收機 “衛(wèi)星輸入” 端口；接收機 HDMI/AV 線連接電視，電源線接通。

對星調試

手動尋星：

電視進入接收機菜單，選擇 “衛(wèi)星設置”，輸入目標衛(wèi)星參數（如中星 9 號下行頻率 11880MHz，符號率 28800）。

緩慢調整天線方位角（左右轉動）和仰角（上下傾斜），觀察接收機信號強度與質量，當信號質量≥30% 時（不同衛(wèi)星閾值不同），固定天線螺絲。

輔助工具：使用手機 APP（如 “Satellite AR”）通過 AR 技術直觀對準衛(wèi)星，或用尋星儀實時監(jiān)測信號峰值。

維護要點與日常保養(yǎng)

（一）周期性檢查

每月檢查

天線表面：清理灰塵、鳥糞、積雪，避免遮擋信號（尤其雨雪天氣后需及時擦拭）。

電纜接口：查看 F 頭是否松動、氧化，重新擰緊或更換老化線纜（建議使用純銅同軸電纜，減少信號衰減）。

季度維護

支架穩(wěn)固性：檢查螺絲是否生銹、松動，涂抹防銹漆并加固；沿海地區(qū)需重點檢查金屬部件腐蝕情況。

高頻頭防水：更換老化的防水膠帶，確保饋源口無進水痕跡（進水會導致信號中斷）。

（二）設備保養(yǎng)技巧

接收機維護

避免長時間連續(xù)開機（建議每天關機 1 小時散熱），定期清理機身散熱孔灰塵，防止過熱死機。

固件升級：通過接收機菜單或 USB 接口更新系統，解決兼容性問題（如衛(wèi)星參數變更導致的節(jié)目丟失）。

天線保護

長期不用時，用防水布覆蓋天線，避免紫外線直射導致塑料部件老化；冬季積雪時用軟刷輕掃，禁止用硬物敲擊。

規(guī)范與合規(guī)提醒

安裝

高空作業(yè)需佩戴帶，禁止在雷電天氣安裝或調試設備，避免雷擊損壞器材或引發(fā)觸電風險。

天線支架必須接地（連接避雷裝置），尤其在多雷雨地區(qū)，防止感應雷擊穿接收機。

政策合規(guī)

國內個人安裝需向當地廣電部門申請《接收衛(wèi)星傳送的電視節(jié)目許可證》，接收境內衛(wèi)星（如中星 9 號、6B），禁止私自接收境外信號。

購買設備時選擇帶 “戶戶通” 認證的合規(guī)產品（如四代機支持北斗定位），避免使用 “境外解碼設備”，以免被執(zhí)法部門查處。