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從事陪診的人員是與陪診為相關(guān)的人。醫(yī)院的陪診服務要求陪診人員言行舉止使患者得到情感上的愉悅,就醫(yī)過程的便利,有利于疾病的康復。 醫(yī)院的陪診人員工作責任重大,綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問候,可以消除患者及家屬初來醫(yī)院的茫然,使之感覺到親切和溫暖。
陪診服務可以合理引導患者就診,避免患者在醫(yī)院內(nèi)亂走、聚集等情況出現(xiàn),有助于維持醫(yī)院整體的就醫(yī)秩序。 促進醫(yī)療資源合理利用:陪診服務提高了患者就醫(yī)效率,使得醫(yī)院的醫(yī)療資源(如醫(yī)生的診療時間、檢查設備的使用等)能夠被合理地利用,避免資源浪費。