各層級(jí)文件的關(guān)聯(lián)邏輯
質(zhì)量手冊(cè)需引用程序文件(如 “文件控制要求見《文件控制程序》第 5 章”);
程序文件需引用相關(guān) SOP(如 “樣品前處理步驟見《XX 樣品處理 SOP》”);
記錄表單需嵌入流程中(如《不符合項(xiàng)處理記錄》需在《不符合工作控制程序》中規(guī)定填寫時(shí)機(jī))。
適用性:貼合實(shí)驗(yàn)室實(shí)際
禁止 “照搬模板”,需根據(jù)實(shí)驗(yàn)室規(guī)模、領(lǐng)域調(diào)整:
小型實(shí)驗(yàn)室:可合并程序文件(如將《采購(gòu)控制程序》與《服務(wù)供應(yīng)商管理程序》合并);
特殊領(lǐng)域:生物實(shí)驗(yàn)室需增加《生物管理程序》,規(guī)定病原體處理流程。
常見誤區(qū)規(guī)避
重形式輕實(shí)質(zhì):避免文件僅為 “應(yīng)付認(rèn)證”,如《糾正措施程序》需明確 “根因分析方法”(如 5Why 法),而非僅記錄整改動(dòng)作。
層級(jí)混淆:質(zhì)量手冊(cè)不涉及具體操作步驟(如 “天平校準(zhǔn)” 應(yīng)在 SOP 中規(guī)定,而非手冊(cè))。
記錄冗余:避免重復(fù)填寫信息(如檢測(cè)原始記錄可自動(dòng)生成編號(hào),無(wú)需手動(dòng)填寫)。
通過(guò)以上步驟,實(shí)驗(yàn)室可構(gòu)建 “自上而下可指導(dǎo)、自下而上可追溯” 的管理體系文件,為 17025 認(rèn)證奠定基礎(chǔ)。建議在文件試運(yùn)行期間(至少 3 個(gè)月),通過(guò)內(nèi)部審核和模擬評(píng)審驗(yàn)證文件的有效性,及時(shí)修訂漏洞。
ISO 17025認(rèn)證的成功實(shí)施不僅僅是實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證,更是能夠在國(guó)際市場(chǎng)中獲得商業(yè)成功的保證。ISO 17025認(rèn)證可以在實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)中提高其競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為客戶提供更加的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試服務(wù)。此外,ISO 17025認(rèn)證還防止了實(shí)驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)的失信行為,保障了客戶和合作伙伴的利益??傮w而言,ISO 17025認(rèn)證是一個(gè)全球通用的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它可以幫助各大實(shí)驗(yàn)室提高其測(cè)試和技術(shù)能力,充分發(fā)揮其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。