質(zhì)量手冊(cè):搭建體系框架
必備內(nèi)容:
質(zhì)量方針(如 “科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、”)與目標(biāo)(如 “檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率≥99%”);
組織結(jié)構(gòu)圖(明確管理層、技術(shù)部門、質(zhì)量部門的職責(zé)劃分);
體系覆蓋范圍(如 “本實(shí)驗(yàn)室從事食品中農(nóng)藥殘留檢測(cè),范圍見附件 A”);
要素描述(如 “4.5 文件控制:本實(shí)驗(yàn)室文件分為 4 個(gè)層級(jí),控制流程見《文件控制程序》”)。
記錄表單:設(shè)計(jì)可追溯性模板
必填字段:
基本信息:樣品編號(hào)、檢測(cè)日期、人員簽字;
過(guò)程信息:儀器型號(hào)、環(huán)境參數(shù)(如溫濕度)、操作步驟記錄;
結(jié)果信息:檢測(cè)數(shù)據(jù)、計(jì)算公式、結(jié)論;
追溯信息:文件版本號(hào)、關(guān)聯(lián)報(bào)告編號(hào)。
示例:《設(shè)備校準(zhǔn)記錄》需包含:
設(shè)備名稱 / 編號(hào);
校準(zhǔn)機(jī)構(gòu) / 證書號(hào);
校準(zhǔn)項(xiàng)目 / 結(jié)果;
下次校準(zhǔn)日期(自動(dòng)計(jì)算:本次日期 + 校準(zhǔn)周期)。
實(shí)施流程:從編寫到生效的全周期管理
組建編寫團(tuán)隊(duì):
成員包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、檢測(cè)人員,確??绮块T協(xié)作;
外部咨詢:聘請(qǐng) 17025 咨詢師審核文件框架,避免標(biāo)準(zhǔn)理解偏差。
文件編寫與審核:
初稿:按要素分工編寫,附 “標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)照表”(如某條款對(duì)應(yīng)文件章節(jié)號(hào));
內(nèi)審:組織跨部門評(píng)審(如檢測(cè)部門審核《方法驗(yàn)證程序》的可行性);
管理評(píng)審:管理層批準(zhǔn)文件發(fā)布,明確生效日期(如 “2025 年 X 月 X 日起實(shí)施”)。
版本控制與更新:
采用 “版本號(hào) + 修訂狀態(tài)” 標(biāo)識(shí)(如 V1.0/0 表示第 1 版第 0 次修訂);
變更觸發(fā)條件:標(biāo)準(zhǔn)更新、組織架構(gòu)調(diào)整、重大不符合項(xiàng)整改等;
作廢文件回收:加蓋 “作廢” 章,保留至少 3 年以備追溯。
培訓(xùn)與宣貫:
分層培訓(xùn):管理層學(xué)習(xí)體系框架,技術(shù)人員掌握 SOP 操作,行政人員熟悉記錄流程;
考核驗(yàn)證:培訓(xùn)后進(jìn)行筆試或?qū)嵅倏己耍涗浻凇度藛T培訓(xùn)檔案》。
ISO 17025認(rèn)證的成功實(shí)施不僅僅是實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)證,更是能夠在國(guó)際市場(chǎng)中獲得商業(yè)成功的保證。ISO 17025認(rèn)證可以在實(shí)驗(yàn)室市場(chǎng)中提高其競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為客戶提供更加的實(shí)驗(yàn)室測(cè)試服務(wù)。此外,ISO 17025認(rèn)證還防止了實(shí)驗(yàn)室測(cè)試數(shù)據(jù)的失信行為,保障了客戶和合作伙伴的利益??傮w而言,ISO 17025認(rèn)證是一個(gè)全球通用的實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),它可以幫助各大實(shí)驗(yàn)室提高其測(cè)試和技術(shù)能力,充分發(fā)揮其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。