隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和消費者對多樣化娛樂需求的增加,IPTV(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議電視)在家庭中逐漸普及,成為與傳統(tǒng)有線電視并駕齊驅(qū)的電視服務(wù)方式。然而,許多用戶對IPTV的概念及其與有線電視的區(qū)別仍感困惑。
8. 用戶體驗與服務(wù)
? IPTV:界面現(xiàn)代化,支持語音搜索、個性化推薦,運營商提供寬帶+IPTV+手機的融合套餐,服務(wù)便捷。
? 有線電視:界面?zhèn)鹘y(tǒng),操作簡單,廣電客服響應(yīng)較慢,服務(wù)更新滯后。
? 影響:IPTV體驗智能,適合年輕用戶;有線電視適合注重簡單的用戶。
關(guān)注信號質(zhì)量也很關(guān)鍵,平時要留意電視畫面是否出現(xiàn)卡頓、雪花等情況,若發(fā)現(xiàn)信號質(zhì)量差,可以嘗試移動天線或者更換天線位置來增強信號接收效果,也可以檢查一下天線的方向是否因為外力因素(如風吹等)發(fā)生了偏移,如有偏移及時調(diào)整回正確的方位。
后,按照說明書要求對設(shè)備進行保養(yǎng)維護也是必不可少的。定期對設(shè)備進行清潔、檢查各部件是否完好等,例如接收機在夏天工作時可能會出現(xiàn)散熱問題,如果死機頻頻的話,可以考慮在機器上面裝個電腦機箱用的風扇幫助散熱;衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后,為消除衛(wèi)星漂移帶來的影響,可以根據(jù)實際收測效果,定期或不定期對天線進行微調(diào),使其始終處于接收狀態(tài)。