用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

安裝環(huán)節(jié)注意點(diǎn)：安裝衛(wèi)星電視接收器時(shí)，有諸多方面需要留意。首先，必須確保整個(gè)安裝過程符合當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定，因?yàn)椴煌貐^(qū)對(duì)于衛(wèi)星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制，部分地區(qū)可能需要提前申請(qǐng)相關(guān)許可證等手續(xù)，例如在我國，單位設(shè)置衛(wèi)星地面接收設(shè)施的，要向當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門提出申請(qǐng)，報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，憑審批機(jī)關(guān)開具的證明購買衛(wèi)星地面接收設(shè)施；個(gè)人若因特殊情況確實(shí)需要安裝和使用，也得符合廣播電視行政管理部門規(guī)定的許可條件，向所在單位提出申請(qǐng)，經(jīng)當(dāng)?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門同意后報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，所以一定要提前了解并遵守當(dāng)?shù)卣摺?/p>

其次，要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號(hào)來播放節(jié)目，所以安裝位置應(yīng)盡量開闊，避免周圍存在遮擋物影響信號(hào)接收，像高大的建筑物、茂密的樹林等都可能阻擋信號(hào)，致使信號(hào)變?nèi)趸蛘呓邮詹坏叫盘?hào)。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開闊之處，不過也要綜合考慮防雷、防風(fēng)等因素。

要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范。在賬號(hào)登錄等涉及隱私方面，要做好保護(hù)措施，不要在公共場合使用密碼過于簡單的賬號(hào)登錄，防止個(gè)人信息泄露以及賬號(hào)被盜用等情況發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于衛(wèi)星電視的使用要確保是在合法合規(guī)的范圍內(nèi)，不進(jìn)行任何違反當(dāng)?shù)卣呋蛘咔址赴鏅?quán)等行為，比如對(duì)于一些加密的衛(wèi)星電視節(jié)目，只有擁有合法授權(quán)、具備相應(yīng)解密條件的情況下才能正常收看，切不可通過非法手段去破解加密信號(hào)進(jìn)行觀看。