用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息；二是購買和包裝節(jié)目，對各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對用戶進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開展市場預(yù)測和營銷工作，把握市場動態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

（三）能源效率及投資優(yōu)勢：在能源效率及投資方面，衛(wèi)星電視同樣具備優(yōu)勢。發(fā)射功率僅僅只有 200W 的直播同步衛(wèi)星，就能覆蓋幾百萬平方公里的面積，然而在地面建立一座高達(dá) 200 米的電視發(fā)射塔，即便其發(fā)射功率達(dá)到 50kW，覆蓋面積也僅有 2.3 萬平方公里。過去我國收看中央電視臺的節(jié)目，除杭州地區(qū)外，其它地區(qū)基本都需要先由微波電路傳送到大中城市，再經(jīng)過大量的電視發(fā)射臺或差轉(zhuǎn)臺進(jìn)行發(fā)射與轉(zhuǎn)發(fā)，供各地觀眾收看，如果一直采用這種微波傳輸?shù)姆绞絹韺?shí)現(xiàn)電視覆蓋，那就得建造成千上萬座微波中繼站和電視發(fā)射臺，無論是建設(shè)成本還是后續(xù)的維護(hù)成本都是非常高昂的。但要是采用同步衛(wèi)星傳輸?shù)姆绞剑瑑H需發(fā)射 1-2 顆衛(wèi)星，再與地面站配合就行，投資少、見效快，能在節(jié)約能源的同時，以較低的成本實(shí)現(xiàn)大面積區(qū)域的電視信號覆蓋，展現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢。

二是要避免強(qiáng)干擾，周圍環(huán)境中的其他電子設(shè)備（如手機(jī)、微波爐等）都可能產(chǎn)生電磁波對衛(wèi)星電視信號造成干擾，應(yīng)盡量將天線遠(yuǎn)離這些干擾源，或者可以嘗試使用屏蔽罩來減少干擾。同時，在有多個頻道的情況下，如果發(fā)現(xiàn)存在干擾導(dǎo)致觀看效果不佳，可以嘗試調(diào)整頻道或者更換天線角度來改善。

關(guān)注信號質(zhì)量也很關(guān)鍵，平時要留意電視畫面是否出現(xiàn)卡頓、雪花等情況，若發(fā)現(xiàn)信號質(zhì)量差，可以嘗試移動天線或者更換天線位置來增強(qiáng)信號接收效果，也可以檢查一下天線的方向是否因為外力因素（如風(fēng)吹等）發(fā)生了偏移，如有偏移及時調(diào)整回正確的方位。