貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費(fèi)→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財(cái)務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。

消費(fèi)貸款也稱消費(fèi)者貸款，是商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)以消費(fèi)者信用為基礎(chǔ)，對消費(fèi)者個(gè)人發(fā)放的，用于購置耐用消費(fèi)品或支付其他費(fèi)用的貸款。 特點(diǎn) 具有消費(fèi)用途廣泛、貸款額度較高、貸款期限較長等特點(diǎn)。 高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、周期性（長期性）、利率不敏感性。

計(jì)息方法的制定與備案 全國性商業(yè)銀行法人制定的計(jì)、結(jié)息規(guī)則和存貸款業(yè)務(wù)的計(jì)息方法，報(bào)中國人民銀行總行備案并告知客戶；區(qū)域性商業(yè)銀行和城市信用社法人報(bào)人民銀行分行、省會(huì)(首府)城市中心支行備案并告知客戶；農(nóng)村信用社縣聯(lián)社法人可根據(jù)所在縣農(nóng)村信用社的實(shí)際情況制定計(jì)、結(jié)息規(guī)則和存貸款業(yè)務(wù)的計(jì)息方法，報(bào)人民銀行分行、省會(huì)(首府)城市中心支行備案，并由農(nóng)村信用社法人告知客戶。

人民幣業(yè)務(wù)的利率換算公式為（注：存貸通用）： 1.日利率（0/000）=年利率（%）÷360=月利率（‰）÷30 2.月利率（‰）=年利率（%）÷12