IC卡售飯機(jī)自上世紀(jì)90年代推廣以來(lái)，已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，全國(guó)各地。兩者沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，只是應(yīng)用范圍不同。前者一般指僅應(yīng)用于食堂、餐廳、餐館或餐館商店的收費(fèi)機(jī)，故叫售飯機(jī)。后者應(yīng)用范圍較廣，不但可以上述場(chǎng)所，其他超市、商店、場(chǎng)館、酒店、社區(qū)、醫(yī)院等等各行業(yè)都可，只要是用于刷IC卡收費(fèi)的，均為IC卡收款機(jī)。

在食堂管理工作中，為費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作往往不在消費(fèi)者看到的制作和售賣環(huán)節(jié)，而在消費(fèi)者看不到的備餐、采購(gòu)等后端管理環(huán)節(jié)。支持食堂運(yùn)轉(zhuǎn)的原料采購(gòu)、統(tǒng)計(jì)、烹調(diào)、出售等工作環(huán)環(huán)相扣，僅依靠傳統(tǒng)的人力計(jì)算難以做到無(wú)縫銜接，導(dǎo)致食堂的統(tǒng)籌管理工作費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。智慧食堂解決方案中的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是一套基于大數(shù)據(jù)管理分析的全鏈條線上線下聯(lián)動(dòng)管理體系，讓食堂輕松管理進(jìn)銷存。

雖然 IC 卡售飯機(jī)優(yōu)點(diǎn)多多，但在使用時(shí)，大家也要留意一些事項(xiàng)，確保使用順暢。

用餐者要妥善保管 IC 卡，這可是吃飯的 “通行證”，放在卡套、錢包等專門的收納地方，避免彎折、刮擦、水浸或靠近強(qiáng)磁場(chǎng)物品，防止卡片損壞。要是不小心弄丟了，應(yīng)立即前往發(fā)卡處或通過(guò)線上掛失渠道凍結(jié)賬戶，防止他人盜刷，然后按規(guī)定流程補(bǔ)辦新卡，以免影響用餐。

遇上故障，管理者要冷靜應(yīng)對(duì)。若售飯機(jī)出現(xiàn)讀卡錯(cuò)誤、扣費(fèi)異常等問(wèn)題，先安撫用餐者情緒，向大家解釋情況；同時(shí)，迅速查看故障原因，簡(jiǎn)單故障如卡紙、電源松動(dòng)，可自行解決；復(fù)雜故障，像硬件損壞、軟件崩潰，立刻聯(lián)系廠家售后或?qū)I(yè)技術(shù)人員，詳細(xì)描述故障現(xiàn)象，協(xié)助排查，爭(zhēng)取盡快修復(fù)，減少對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的影響。