對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說，加急醫(yī)院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人，通過專業(yè)的辦理人員，快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間，也讓病人能夠及時得到。

預約掛號系統可關聯患者電子健康檔案，醫(yī)生提前查看病史、檢查報告等信息，縮短問診時間。例如，復診患者無需重復描述病情，醫(yī)生可直接調閱既往記錄，提高診療 效率。此外，系統可推送“就診提醒”與“注意事項”。

傳統掛號模式中，患者常因盲目排隊或號源信息滯后而浪費時間。掛號預約系統通過實時更新號源數據，讓患者能選擇科室、醫(yī)生及就診時段。例如，患者可提前查詢專家出診時間，避免因醫(yī)生臨時停診或號源已滿而白跑一趟。這種“按需預約”機制使醫(yī)療資源得到利用，減少患者無效等待。

預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預約掛號制度，該制度正在進行普及。