掛號預約通過“錯峰就診”設計,分散患者到院時間,減少人群聚集。例如,系統(tǒng)可自動分配患者到不同時段就診,確保候診區(qū)人數(shù)可控。醫(yī)院還為預約患者開通“綠色通道”,減少排隊環(huán)節(jié),進一步降感染概率。
本著"用心服務,方便大眾"的服務宗旨,致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預約掛號跑腿服務。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京同仁醫(yī)院小申就醫(yī)跑腿堅持不渝的服務理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
在醫(yī)療資源緊張的當下,熱門科室的專家號往往“一號難求”?;颊咝璺磸退⑿聮焯栱撁?、排隊等候,甚至需要凌晨守候搶號。代掛號服務通過專業(yè)渠道和資源整合,能快速鎖定號源,幫助患者省去長時間等待的煩惱。例如,某些平臺與醫(yī)院系統(tǒng)直接對接,可實時更新號源信息,提升掛號成功率,讓患者將更多精力投入準備中。