戶戶通E06和E09都是很老的故障了，現(xiàn)在的機器的都不會出現(xiàn)了，我們就不討論這個沒有質量的話題了，直接說E11智能異常和E14機卡不匹配吧

E11智能卡異常也不是常見，我遇到過好幾臺天地星機頂盒出現(xiàn)E11的故障，通過換卡確定卡肯定是好的，問題可能在數(shù)據(jù)塊內的程序問題，通過清零數(shù)據(jù)塊24C128即可。具體的操作方法是手拿遙控器按“系統(tǒng)設置→密碼1597→基站信息→F1.F3.F2.F4，”操作以后會彈出清除e2對話框，按確定，恢復后自動搜索一下臺，如果再出現(xiàn)E11，手動關機，然后再開機即可。有的機子再重復清零關機即可，此方法也可適用在其它品牌使用上海高清芯片的戶戶通上。注意，此方法不能套用在國芯方案的板子，會提示密碼錯誤。

機頂盒臺收不全或者只收一半臺：

有的人可能會遇到這個情況就是搜索節(jié)目不完整，可能搜索出來只有30多套或者20多個臺，這個一般原因是信號弱或者高頻頭有問題導致，信號弱的情況下可以用手去調信號，遙控器打F1按鈕檢測信號質量，信號升還是臺收不全，這時候需要考慮換一個新的高頻頭了，大多數(shù)都可以解決，如果還是不行那就是機頂盒的極化電路有問題了，可以找維修師傅修理一下。

使用衛(wèi)星電視的注意事項。

（一）安裝環(huán)節(jié)注意點：安裝衛(wèi)星電視接收器時，有諸多方面需要留意。首先，必須確保整個安裝過程符合當?shù)氐姆ㄒ?guī)規(guī)定，因為不同地區(qū)對于衛(wèi)星電視接收器的安裝有著不同的要求和限制，部分地區(qū)可能需要提前申請相關許可證等手續(xù)，例如在我國，單位設置衛(wèi)星地面接收設施的，要向當?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門提出申請，報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，憑審批機關開具的證明購買衛(wèi)星地面接收設施；個人若因特殊情況確實需要安裝和使用，也得符合廣播電視行政管理部門規(guī)定的許可條件，向所在單位提出申請，經(jīng)當?shù)乜h、市人民政府廣播電視行政管理部門同意后報省、自治區(qū)、直轄市人民政府廣播電視行政管理部門審批，所以一定要提前了解并遵守當?shù)卣摺?/p>

其次，要選擇合適的安裝位置。衛(wèi)星電視依靠接收衛(wèi)星信號來播放節(jié)目，所以安裝位置應盡量開闊，避免周圍存在遮擋物影響信號接收，像高大的建筑物、茂密的樹林等都可能阻擋信號，致使信號變弱或者接收不到信號。理想的安裝位置可以是屋頂較為空曠的地方或者院子中視野開闊之處，不過也要綜合考慮防雷、防風等因素。