在電商行業(yè)競爭日益激烈的今天,產品價格、渠道竄貨、品牌侵權等問題嚴重影響著企業(yè)的品牌形象和市場競爭力。陜西云嶺調查憑借其專業(yè)的神秘顧客調查業(yè)務,為電商企業(yè)提供、的市場洞察,幫助企業(yè)解決這些棘手問題。
陜西云嶺調查擁有全國數(shù)千名專業(yè)暗訪人員(神秘顧客),覆蓋 31 個省市自治區(qū),形成了一張龐大而的一手資源網絡。這些神秘顧客經過嚴格篩選和專業(yè)培訓,具備豐富的購物經驗、敏銳的觀察力和良好的溝通能力,能夠熟練操作電商平臺,熟悉調查標準和技巧,確保調查結果的準確性和可靠性。
業(yè)務范圍,解決產品價格調查神秘顧客通過淘寶、拼多多等電商平臺,對目標產品進行暗訪,實時監(jiān)測產品價格,及時發(fā)現(xiàn)低價亂價行為。一旦發(fā)現(xiàn)異常價格,立即采購產品進行驗證,并收集相關證據(jù),為企業(yè)提供準確的價格數(shù)據(jù)和違規(guī)行為的詳細信息,幫助企業(yè)及時采取措施,維護價格體系的穩(wěn)定。
渠道竄貨調查神秘顧客通過模擬真實購買過程,對不同渠道的銷售情況進行暗訪,追蹤產品流通路徑,及時發(fā)現(xiàn)渠道竄貨行為。他們能夠準確識別竄貨產品的來源和流向,為企業(yè)提供詳細的竄貨證據(jù)和分析報告,幫助企業(yè)加強渠道管理,規(guī)范市場秩序。
品牌侵權調查神秘顧客在電商平臺進行暗訪時,密切關注品牌侵權行為,如假冒偽劣商品、未經授權的銷售等。他們能夠通過專業(yè)的識別技巧,發(fā)現(xiàn)侵權商品,并及時采購相關產品進行驗證,收集侵權證據(jù),為企業(yè)提供詳細的侵權報告,協(xié)助企業(yè)通過法律途徑維護自身權益。
陜西云嶺調查在西北五省(陜西、甘肅、青海、寧夏和新疆)擁有豐富的調查經驗和廣泛的資源網絡。公司在這些地區(qū)成功完成了多個電商行業(yè)的神秘顧客調查項目,積累了大量的成功案例。公司憑借其專業(yè)的團隊、嚴謹?shù)膱?zhí)行、優(yōu)質的服務,贏得了客戶的高度認可和信賴。