外呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的自動撥號技術(shù)，徹底告別了傳統(tǒng)的人工撥號方式，大幅減少人工操作，使呼叫更加迅速、。

監(jiān)控與錄音功能：為確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，外呼系統(tǒng)提供實時的呼叫錄音和監(jiān)控功能。這使企業(yè)可以隨時回聽和分析呼叫過程，為后續(xù)培訓(xùn)和改進(jìn)提供支持。

外呼系統(tǒng)使用步驟(超詳細(xì)!)

①步:導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)

Excel批量上傳:整理好客戶姓名、電話，一鍵導(dǎo)入系統(tǒng)。

2?第二步: 設(shè)置外呼任務(wù)選擇撥號模式:

點(diǎn)呼:手動點(diǎn)擊號碼呼叫

群呼:自動呼叫，無需手動點(diǎn)擊，這通掛斷，自動下一通點(diǎn)呼撥打

3?第三步:開始外呼!

一鍵撥號:坐席點(diǎn)擊“呼叫”，系統(tǒng)自動撥出，省時省力。

通話結(jié)束彈屏:統(tǒng)計客戶溝通情況，方便下次跟進(jìn)

4第四步:記錄與跟進(jìn)

自動錄音+轉(zhuǎn)文字:復(fù)盤話術(shù)超方便，新人培訓(xùn)神器!

客戶分類標(biāo)記:意向客戶、需跟進(jìn)客戶，一鍵分類不遺漏。