工作內(nèi)容：

1、在線與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，獲取客戶聯(lián)系方式；

2、對(duì)客戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄，按照相應(yīng)工作流程將反饋信息提交相關(guān)部門；

3、進(jìn)行信息登記和分配；

5、接聽(tīng)400來(lái)電，并主動(dòng)獲取客戶聯(lián)系方式；

4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人，完成交待的相關(guān)事宜。

任職資格：

1、熟悉網(wǎng)絡(luò)溝通軟件；

2、熟練運(yùn)用Excel、Word等日常辦公軟件；

3、做事認(rèn)真仔細(xì)，愿意學(xué)習(xí)；

4、可接受應(yīng)屆生，專門負(fù)責(zé)人手把手教授。