5月10日12時益民大廈內(nèi)，市工商局首席代表姜金坤將一張營業(yè)執(zhí)照裝進(jìn)郵政EMS政務(wù)服務(wù)專用封內(nèi)。第二天，營業(yè)執(zhí)照便會送達(dá)相關(guān)申請公司。
當(dāng)日，烏魯木齊舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”郵政特快專遞戰(zhàn)略合作啟動儀式。今后，企業(yè)和市民辦理政務(wù)服務(wù)時，除了自取、委托他人領(lǐng)取方式外，現(xiàn)在又增加郵政EMS送達(dá)的方式。全市范圍內(nèi)郵件13時以前寄遞的，當(dāng)日送達(dá);13時之后，第二天早上送達(dá)。
審批結(jié)果快遞送達(dá)，有助于打通政務(wù)服務(wù)“后一公里”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)專遞”可讓“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿、讓人民得實(shí)惠”。
專袋專封、優(yōu)先收寄
姜金坤說，郵寄的這張營業(yè)執(zhí)照是中通服公眾信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司的，在辦理手續(xù)時企業(yè)和市民都可自主選擇郵政特快專遞服務(wù)。
中通服公眾信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司綜合辦公室秘書周雪瑩說，公司辦理的是變更業(yè)務(wù)，可先在網(wǎng)上提交資料，然后打咨電話確認(rèn)信息，第二天去了一趟就辦完所有手續(xù)?！耙?yàn)楣ぷ鞯牡胤皆邳S河路，去益民大廈得1個多小時，正發(fā)愁還要再去
一趟，對方說可以郵寄給我們單位，真是太方便了，以前辦理這些手續(xù)至少得三四趟。”
市民陳星宇在辦理企業(yè)變更業(yè)務(wù)時也選擇了郵遞服務(wù)。“工作的性質(zhì)經(jīng)常出差，現(xiàn)在可郵遞到單位省了不少麻煩?！?/p>
在推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中，市政務(wù)服務(wù)管理局與中國郵政速遞物流股份有限公司新疆分公司達(dá)成共識。目前，雙方的信息平臺已實(shí)現(xiàn)了無縫對接。
中國郵政速遞物流股份有限公司新疆分公司市場經(jīng)營部副總經(jīng)理馬云霞說，目前公司已有5人派駐益民大廈負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)“郵政特快專遞”工作，采用快遞到付的形式，資費(fèi)在原先的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一定幅度的優(yōu)惠。在保障政務(wù)郵件的郵遞方面，采取專袋專封、優(yōu)先收寄、優(yōu)先處理、優(yōu)先投遞的專屬服務(wù)方式。
記者看到，政務(wù)服務(wù)專用信封的畫面以益民大廈大樓為背景，上面印有政務(wù)服務(wù)和郵政EMS的微信公眾號，方便市民了解相關(guān)業(yè)務(wù)。
隨時查詢業(yè)務(wù)進(jìn)展和寄遞情況
目前市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐部門32個，進(jìn)駐行政審批事項(xiàng)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)378項(xiàng)，設(shè)置政務(wù)服務(wù)窗口149個，設(shè)置第三方服務(wù)窗口15個、引進(jìn)配套服務(wù)機(jī)構(gòu)8個。
市政務(wù)服務(wù)管理局審批事務(wù)管理處處長古金龍說，所有的政務(wù)服務(wù)都可采取郵遞服務(wù)方式，例如營業(yè)照、許可證、身份證、護(hù)照等證件證照，另外批復(fù)、票據(jù)等審批結(jié)果都可郵寄。郵件寄遞過程中可實(shí)現(xiàn)可視化信息監(jiān)控，送達(dá)時需要確保市民的身份信息，有效保障了政務(wù)郵件的傳遞。
另外市民可通過手機(jī)、自助服務(wù)機(jī)等多種終端系統(tǒng)查詢辦理業(yè)務(wù)及寄遞的進(jìn)展情況。
黨的十九大報告提出：轉(zhuǎn)變政府職能，深化簡政放權(quán)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)人民滿意的服務(wù) 型政府 。
目前市政務(wù)服務(wù)管理局正在逐步完善網(wǎng)上大廳功能。該大廳是集行政審批、便民服務(wù)、政務(wù)公開、互動交流等功能于一體的虛擬型“政務(wù)淘寶”，現(xiàn)已開設(shè)了網(wǎng)上申報、表格下載、樣本填寫、辦件查詢等板塊，并提供審批事項(xiàng)公示、咨詢、投
訴等功能。
隨著今后數(shù)字化、信息化發(fā)展，首府更多政務(wù)服務(wù)將在網(wǎng)上辦理，推動“線上”“線下”融合發(fā)展，優(yōu)化辦事流程， 讓市民享受優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)。