現(xiàn)在很多的企業(yè)都在使用視頻會(huì)議，視頻會(huì)議可以說(shuō)是很多的企業(yè)必不可少的設(shè)備，尤其是在大型企業(yè)中。這些無(wú)疑也促進(jìn)了視頻會(huì)議技術(shù)高速發(fā)展。

視頻會(huì)議系統(tǒng)在使用過(guò)程中，常見以下三類問(wèn)題：無(wú)法采集本地圖像，無(wú)法查看其他與會(huì)人員圖像，視頻圖像不連貫，本文講述這些常見問(wèn)題及解決方法。

問(wèn)題一：無(wú)法采集本地圖像

對(duì)于在應(yīng)用過(guò)程中，圖像無(wú)法對(duì)本地圖像采集的問(wèn)題，用戶可以從三個(gè)方面入手：首先，查看攝像頭連接是否正確，在實(shí)際安裝過(guò)程中，由于操作人員的疏忽或是理解錯(cuò)誤，經(jīng)常會(huì)造成此類問(wèn)題的出現(xiàn);其次，查看系統(tǒng)是否被其他程序占用，主要是針對(duì)桌面軟件終端;再者，查看視頻輸入設(shè)備選擇的是否正確，這個(gè)問(wèn)題也是多有安裝人員的疏忽造成。

問(wèn)題二：無(wú)法查看其他與會(huì)人員圖像

在應(yīng)用過(guò)程中，如果用戶發(fā)現(xiàn)無(wú)法產(chǎn)看其他與會(huì)人員的圖像，一般可以從以下三個(gè)方面尋求結(jié)果：主控模式下，查看其他與會(huì)人員圖像是否被視頻廣播的方式;檢查對(duì)方網(wǎng)絡(luò)是否存在防火墻，查看防火墻端口是否打開;對(duì)方上行帶寬或本地下行帶寬非常非常慢，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不穩(wěn)定性，此類問(wèn)題非常常見。

問(wèn)題三：視頻圖像不連貫

對(duì)于在使用過(guò)程中視頻圖像不連貫的問(wèn)題，用戶首先要查看帶寬是否滿足需求，然后通過(guò)其它辦法查看網(wǎng)絡(luò)是否存在網(wǎng)絡(luò)、丟包，由于高清視頻會(huì)議的火熱，部分用戶在選購(gòu)系統(tǒng)是盲目追求潮流，忽視自己的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，使得此類問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)。除網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響，系統(tǒng)本身的設(shè)置也是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因之一，對(duì)此，用戶可以通過(guò)調(diào)整圖象大小(采用較小分辨率)、碼流、幀數(shù)來(lái)加以解決。