在當(dāng)今社會，隨著會員制的這種營銷方式的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)都特別注重會員管理這塊，因?yàn)橛胁簧倨髽I(yè)通過這樣的方式達(dá)到了會員猛增的效果，所以越來越多地行業(yè)投入其中，今天我們的主題是酒店如何選擇會員管理系統(tǒng).

1.正規(guī)的銀行合作系統(tǒng)后臺，保障會員的資金；

會員在充值后再次消費(fèi)需要根據(jù)手機(jī)上發(fā)來的消費(fèi)短信進(jìn)行電子支付，這會讓會員投入的資金更有保障性，也會讓酒店的資金回籠的更快給會員提供更好地服務(wù)。

2.對會員信息的進(jìn)行及時(shí)的登記和快速的收集；

在后臺系統(tǒng)對會員信息進(jìn)行及時(shí)的錄入防止員工離職帶來的信息遺漏和信息的不對稱；

3.自定義文字描述；

酒店可以根據(jù)會員的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為進(jìn)行系統(tǒng)后臺的自定義編輯文字描述，記錄每位會員喜歡的房型，入住的時(shí)間段和飲食習(xí)慣為下次會員在酒店的消費(fèi)提供地服務(wù)，讓會員感覺到舒適感，加深會員對酒店的信賴。

4.酒店優(yōu)惠活動的設(shè)置；

在日常的節(jié)假日或者一些特殊的節(jié)假日酒店會舉行一些大型的優(yōu)惠活動，在系統(tǒng)內(nèi)就可以設(shè)置類似于打折或者消費(fèi)滿多少減多少的優(yōu)惠活動，當(dāng)會員進(jìn)酒店消費(fèi)的時(shí)候就會有相應(yīng)的打折信息推送給他。

5.酒店會員積分的兌換；

酒店的會員積分可以兌換禮品，消費(fèi)的越多積分兌換的獎品就更豐富，然后根據(jù)會員的不同積分還會有不同的優(yōu)惠活動，會員也根據(jù)積分的不同分為普通，高級，尊享幾個(gè)等級。

6.酒店的消費(fèi)模式靈活；

酒店的消費(fèi)模式無非就是兩大種一個(gè)是會員制形式的消費(fèi)，一個(gè)是散客性質(zhì)的消費(fèi)形式。

7.酒店的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

有關(guān)酒店經(jīng)營的所有報(bào)表：會員消費(fèi)報(bào)表，會員積分報(bào)表，酒店一次性消耗品報(bào)表，酒店消費(fèi)額報(bào)表等等都在后臺有所記錄。

8.酒店支持多種會員錄入方式；

酒店在登記會員的時(shí)候可以采用多種錄入方式，有直接錄入或者間接錄入，有儲值卡，充次卡，計(jì)次卡等多種會員消費(fèi)方式。

9.會員管理系統(tǒng)可以和各種硬件收銀設(shè)備相互配合；

顯示器、小票打印機(jī)、掃描槍、讀卡器等硬件和會員管理系統(tǒng)相互配合為酒店的會員管理與收銀提供了巨大的幫助。

10.微信會員卡的功能；

會員通過手機(jī)使用微信注冊成功之后會員系統(tǒng)軟件會自動發(fā)送消息給注冊成功的會員，等到下次消費(fèi)時(shí)就只要出示手機(jī)或者電話號碼就好了，會員卡號就是你自己的手機(jī)號。

對會員的好處：

1.會員卡是以一種電子的形式儲存在用戶手機(jī)里面，方便用戶攜帶；

2.通過微信會員卡查詢消費(fèi)信息和積分記錄，還可以進(jìn)行網(wǎng)上購物和在線預(yù)訂；

對商家的好處：

1.在會員卡的設(shè)計(jì)和制作上面省去了一大部分費(fèi)用；

2.讓顧客感覺該公司的設(shè)備系統(tǒng)很完善，服務(wù)很到位；

3.大型的促銷優(yōu)惠活動信息商家可以群發(fā)給每個(gè)有微信會員卡的會員；

看了以上關(guān)于酒店會員管理的描述，我想你們應(yīng)該知道酒店如何選擇會員管理系統(tǒng)了吧，想知道更多會員管理系統(tǒng)請戳健身房會員管理系統(tǒng)哪家好。