知識產(chǎn)權(quán)糾正與預防措施控制程序
1 目的
防止不符合項再次發(fā)生,對潛在不符合項進行預防。
2 范圍
適用于對公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行過程中潛在的不符合項采取預防措施,以及已發(fā)生的不符合項采取糾正措施。
3 定義
無
4 相關(guān)文件
《知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部審核程序》
5 職責
5.1 責任部門負責分析查找產(chǎn)生問題的原因,制定相應的糾正/預防措施并實施,并在要求的時間內(nèi)完成整改。
5.2 研發(fā)部負責驗證糾正/預防措施的有效性。
6 內(nèi)容
6.1 相關(guān)部門有下列情況之一的,研發(fā)部應對其發(fā)出《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》:
6.1.1 知識產(chǎn)權(quán)管理體系運行中發(fā)現(xiàn)的不符合項;
6.1.2 知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)、外部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項;
6.1.3 知識產(chǎn)權(quán)管理評審中發(fā)現(xiàn)的不符合項;
6.1.4 潛在的不符合項,研發(fā)部確定需要發(fā)《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》的。
6.2 責任部門收到《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》后,應組織分析填寫《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》的原因、糾正/預防措施,并以此整改項作為案例,推及到同類問題。整改措施的有效性由部門負責人確認,交研發(fā)部存檔。
6.3 責任部門在整改期限內(nèi)完成整改。
6.4 研發(fā)部對《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》實施檢查,并驗證其有效性。若無效,則發(fā)出一份新的《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》,整改部門重新填寫,制定相應措施。若有效,則對《知識產(chǎn)權(quán)不符合項報告》的驗證欄目進行填寫完善。
6.5 知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項按《知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)部審核程序》執(zhí)行。