社交電商之所以興起,是因其與傳統(tǒng)電商相比有三大優(yōu)勢(shì):
首先,運(yùn)營(yíng)效率較高。擺脫過(guò)去“中心化”的電商平臺(tái),社交電商促進(jìn)了人和人的溝通,個(gè)人影響力的傳播速度更快,傳播面更廣。哪里有社交,哪里就會(huì)有交易,大大節(jié)省了時(shí)間、人力與推廣方面的成本。
其次,社交電商的推廣快速即時(shí)。人與人之間的信任是社交的核心,有了信任才會(huì)交易,有好的商品才能維持信任,進(jìn)而持續(xù)銷售商品。社交電商的購(gòu)物圈沿著社交工具中熟人關(guān)系鏈拓展,由此可以實(shí)現(xiàn)購(gòu)物信息即時(shí)推廣,并能夠把影響客戶的周期從幾秒延長(zhǎng)到幾天甚至幾個(gè)月,甚至還有多次影響和持續(xù)銷售的機(jī)會(huì),從而與客戶進(jìn)行更為良好的互動(dòng),提升轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)用戶的“裂變式”擴(kuò)張,并帶來(lái)更多的流量。
第三,社交電商平臺(tái)功能更齊全。社交電商平臺(tái)集電商、社交、支付等功能于一身。通過(guò)社交場(chǎng)景的應(yīng)用,更容易將用戶引導(dǎo)到電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)與購(gòu)物,大大節(jié)約獲客成本,還能夠顯著提升用戶的購(gòu)物體驗(yàn),增加消費(fèi)樂(lè)趣。
后,社交電商體現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)的理念。分享經(jīng)濟(jì)是指將閑置資源通過(guò)社會(huì)化平臺(tái)與他人分享,進(jìn)而獲得收入的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。社交電商很好地體現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代分享經(jīng)濟(jì)的精髓。社交電商不僅僅是人與人的簡(jiǎn)單聚集,更重要的是強(qiáng)調(diào)服務(wù)、信息以及內(nèi)容的整合輸出。社交電商運(yùn)營(yíng)的落腳點(diǎn)在于朋友之間分享,而要達(dá)到讓人分享的目的,勢(shì)必需要用投入的匠心去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有好東西,人們才樂(lè)于去分享;只有不斷地分享,才會(huì)不斷產(chǎn)生利潤(rùn)的分配點(diǎn),這也是移動(dòng)社交電商發(fā)展的根本所在。