1. 商務宴請:座位與用餐細節(jié)
座次安排:
中餐圓桌:主位面向門或背景墻,主賓坐在主人右側,次賓在左側(如圖示);
西餐長桌:主人坐在長桌中央,主賓在其右側,男女交叉落座。
用餐禮儀:
中餐:讓菜時用公筷,夾菜不翻攪,喝湯不出聲,剔牙用手遮擋;
西餐:刀叉擺放有含義(未吃完:刀叉呈 “八” 字放盤內;已吃完:刀叉平行向右放盤內),面包用手掰小塊送入口。
2. 商務會議:守時與發(fā)言禮儀
參會準備:提前 5-10 分鐘入場,手機調靜音或震動,資料按座位擺放整齊。
發(fā)言規(guī)則:
新人先傾聽,避免搶話;
多人討論時,用 “我補充一點”“剛才 XX 的觀點讓我想到…” 銜接,避免直接否定他人。
3. 商務拜訪:客隨主便原則
預約時間:提前 3-5 天郵件或電話確認,避免周一上午或臨近下班時段。
進門禮儀:敲門 3 聲(間隔 1 秒),經(jīng)允許后進入,主動脫鞋(若主人家有拖鞋),隨身物品放指定位置。