重慶美的家裝飾工程有限公司成立于2001年，是一家擁有建筑裝飾施工二級資質(zhì)，專業(yè)致力于家居裝飾工程的集團化企業(yè)。

重慶美的家裝飾工程有限公司成立于2001年，是一家擁有建筑裝飾施工二級資質(zhì)，專業(yè)致力于家居裝飾工程的集團化企業(yè)。公司以家居設計施工起步，逐步發(fā)展成為集家裝、公裝、商業(yè)空間設計、施工、監(jiān)理、主材配送、家具部品、整體廚房、整體配飾等為一體的集成家居供應商。

公司目前擁有重慶為龐大的專業(yè)設計師團隊，設計師200余名，項目經(jīng)理200余位，直接施工技術(shù)人員3000余人，通過專業(yè)的管理團隊，在工程施工、工程管理、質(zhì)量驗收、監(jiān)督控制等做到盡善盡美；專業(yè)技術(shù)人員在材料、技工藝等方面的優(yōu)勢，使家裝施工質(zhì)量得到準確的保障。

美的家穩(wěn)扎穩(wěn)打立足于重慶本土,目前業(yè)務范圍涵蓋主城各區(qū)及近郊地區(qū),重慶主區(qū)7個分支,區(qū)縣9個分支,公司以持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營和不斷猛增的綜合實力成為重慶裝飾行業(yè)領軍企。

多重服務保障 打造人性化體系

參觀完施工現(xiàn)場，筆者提出了用戶為關(guān)心的問題：在服務上，如何來保障安裝以后所出現(xiàn)的問題？負責人告訴我們：美的家M6標準家裝系統(tǒng)聯(lián)合消費者權(quán)益保護委員會，重慶市裝協(xié)推出《裝修質(zhì)量卡》，《裝修先行賠付卡》，為客戶提供裝協(xié)全程工程監(jiān)督，消委10萬元無條件先行賠付，同時，美的家為客戶提供整體工程保修2年，水電工程保修5年，凡在期間有任何問題出現(xiàn)，美的家將無條件全部免費維修及補償，這種及時且有效的快捷服務讓用戶百分百滿意和放心。

美的家裝飾在人性化服務系統(tǒng)上設立了客戶服務中心、服務監(jiān)督機構(gòu)，建立了成熟的一體化服務機制。在施工前，美的家獨有的菜單式方案選擇，提供了所有可操作的設計施工方式供客戶選擇；在施工過程中，完整的工程驗收保障了工程品質(zhì)；在售后上，美的家擁有六小時快捷無憂服務，工作人員接到投訴后，六小時內(nèi)迅速趕到現(xiàn)場進行檢驗并制定處理方案。 這種售前、售中、售后的完美服務流程讓用戶真正的感受到美的家?guī)淼挠眯摹Ｇ覐拈_始施工起，美的家裝飾均會在每個環(huán)節(jié)要求客戶進行仔細檢查審核，并終簽字認可，讓施工過程公開化、透明化。