尊敬的春蘭空調(diào)及其他產(chǎn)品用戶，您好！

非常感謝您選用春蘭空調(diào)或春蘭電器產(chǎn)品,也非常感謝您選擇我們的服務，請您對服務全過程進行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務流程及服務質(zhì)量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務。

如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問，請致電春蘭空調(diào)南京服務站或發(fā)封郵件：njchunlan@,我們隨時恭候您的垂詢！

春蘭空調(diào)南京售后服務熱線：4008-516-578 春蘭24小時服務

春蘭，重新定義了服務的標準。從設計開始，由細節(jié)做起，到滿意為止。春蘭的服務從市場研究、產(chǎn)品設計開始，為用戶提供物有所值的產(chǎn)品；追求產(chǎn)品零缺陷，為用戶創(chuàng)造精良的產(chǎn)品；采用經(jīng)濟的成本，為用戶提供超值的產(chǎn)品；再加上完善優(yōu)質(zhì)的售后服務，春蘭的大服務理念，貫穿于產(chǎn)品設計、產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程。

24小時服務

無論在何處購買,不管是誰的責任,只要是春蘭電器產(chǎn)品,用戶都將享受無微不至的春蘭24小時服務。

內(nèi)容包括： 24小時熱線電話 24小時上門服務 24小時電話回訪

豐富的服務資源

以設在大中城市的營銷管理中心為基地，及其下轄的銷售代表處和服務站為經(jīng)脈，春蘭在全國建立起完善的售后服務和物流、配送體系。

全國聯(lián)網(wǎng)的春蘭多功能服務平臺，可以隨時調(diào)閱完整的用戶檔案，根據(jù)地域和用戶的情況，指揮、調(diào)度全國5000多個春蘭專業(yè)和特約服務商，為消費者提供24小時服務。

開通24小時全國400服務電話，擁有上千輛服務車和數(shù)萬名服務人員。

經(jīng)過嚴格培訓的春蘭服務人員，無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答，還是上門服務，均做到了耐心傾聽用戶需求，關心用戶切身利益，細心清潔工作現(xiàn)場，誠心謝絕用戶饋贈，將春蘭的服務承諾體現(xiàn)在每一個服務細節(jié)上。

全過程、全天候、、全身心的春蘭 24 小時服務

服務網(wǎng)點范圍：南京市區(qū)、白下區(qū)、玄武區(qū)、雨花區(qū)、江寧區(qū)、秦淮區(qū)、下關區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、浦口區(qū)、燕子磯、堯化門、仙林、麒麟門、湯山等周邊地區(qū)。市區(qū)24小時內(nèi)上門服務！邊遠地區(qū)預約服務。